Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.08
Лиц. № 1000
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Светлана В.Наро-Фоминск
1 из 5
22.01.2020

Оператор отказалась обслуживать

21.01.2020 г. я пришла в ВТБ г. Наро-Фоминска на ул.Маршала Жукова д.16 с просьбой помочь активировать карту. Взяла талон №1021, вызвали в окно № 3. Оператор мельком посмотрела на мою карту и сказала, что я должна активировать карту в онлайн. не сделав никаких действий. Со мной пришли две сотрудницы с работы, которым другие операторы с удовольствием активировали карты. Вопрос: это всегда такое отношение к клиентам ВТБ? А как будут относиться работники банка в более серьезных ситуациях.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
10.01.2020ООО А. Москва
5 из 5
Почитал отзывы других о работе сотрудников банка, и сравнил как у меня складывается с ними. Сам представляю юридическое лицо. Уже четвертый год обслуживаюсь в нем.За все время представлялись своевременные услуги. Высокий уровень профессионализма главного специалиста по обслуживанию юридических лиц У...Читать далее
18.11.2019Ольга Москва
5 из 5
Благодарность
Обратилась на горячую линию Банка ВТБ.Внимательно,корректно,профессионально мне все рассказал по моему вопросу сотрудник -менеджер Банка ВТБ .Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ менеджеру 409221.Огромное спасибо !!!
15.11.2019Ирина Москва
1 из 5
Банкомат не отдал карту и не выдал деньги, а списание произошло, позвонили в банк нам сказали, что денежные средства находятся в обработке. Сказали, что в течение суток должны вернуться на счет, в итоге на след. день ничего не вернулось, сказали что обработка прошла, через семь часов после того как...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!