Оператор отказалась обслуживать

Name: Оператор отказалась обслуживать
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Светлана В.

21.01.2020 г. я пришла в ВТБ г. Наро-Фоминска на ул.Маршала Жукова д.16 с просьбой помочь активировать карту. Взяла талон №1021, вызвали в окно № 3. Оператор мельком посмотрела на мою карту и сказала, что я должна активировать карту в онлайн. не сделав никаких действий. Со мной пришли две сотрудницы с работы, которым другие операторы с удовольствием активировали карты. Вопрос: это всегда такое отношение к клиентам ВТБ? А как будут относиться работники банка в более серьезных ситуациях.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

14.01.2020Марина Чита

3 из 5

Разочарована

являюсь постоянным клиентом данного банка. Ранее было просто отличное впечатление, как по ставкам, так и по обслуживанию. Осенью 2019 года пришло предложение, но решила подать онлайн заявку на более низкую сумму. В онлайн заявке было одобрение, но прийдя в офис, мне почему то сказали, что отказано....Читать далее

10.01.2020ООО А. Москва

5 из 5

Наверное я один такой

Почитал отзывы других о работе сотрудников банка, и сравнил как у меня складывается с ними. Сам представляю юридическое лицо. Уже четвертый год обслуживаюсь в нем.За все время представлялись своевременные услуги. Высокий уровень профессионализма главного специалиста по обслуживанию юридических лиц У...Читать далее

18.12.2019Юлия К. Санкт-Петербург

5 из 5

Благодарность

Выражаю благодарность сотрудникам офиса на Чайковского, д. 32 в г.Санкт-Петербурге за оказанное содействие в получение ипотечного кредита на приобретение квартиры. Специалисты, к которым я обратилась в банк, сразу вызвали у меня доверие с первой минуты общения. Я общалась сразу с двумя сотрудницами...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA