USDнал
62.02 | 62.06
EURнал
68.66 | 68.44
USDцб
61.9515
EURцб
68.6856
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
Марина Чита
3 из 5
14.01.2020

Разочарована

являюсь постоянным клиентом данного банка. Ранее было просто отличное впечатление, как по ставкам, так и по обслуживанию. Осенью 2019 года пришло предложение, но решила подать онлайн заявку на более низкую сумму. В онлайн заявке было одобрение, но прийдя в офис, мне почему то сказали, что отказано. Хотя ни одной просрочки никогда не допускала. Кроме того, почему то моей знакомой, которая обратилась впервые за кредитом, ей дали его под более низкий процент, чем предлагали мне, как постоянному клиенту.

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
10.01.2020ООО "Агроимпекс" Москва
Почитал отзывы других о работе сотрудников банка, и сравнил как у меня складывается с ними. Сам представляю юридическое лицо. Уже четвертый год обслуживаюсь в нем.За все время представлялись своевременные услуги. Высокий уровень профессионализма главного специалиста по обслуживанию юридических лиц У...Читать далее
18.12.2019Юлия К Санкт-Петербург
Выражаю благодарность сотрудникам офиса на Чайковского, д. 32 в г.Санкт-Петербурге за оказанное содействие в получение ипотечного кредита на приобретение квартиры. Специалисты, к которым я обратилась в банк, сразу вызвали у меня доверие с первой минуты общения. Я общалась сразу с двумя сотрудницами...Читать далее
17.12.2019Татьяна Омск
Два дня снимали деньги с мультикарты! В первый день «специалист» обозначил одну сумму, сказав, что полную можно получить по предварительной заявке. Заявку предложил оформить через колл-центр, который не функционировал ни в день обращения, ни на следующий. На следующий день - очередное посещение банк...Читать далее