• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.04
Лиц. № 1000
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Анна Южно-Сахалинск
1 из 5
13.11.2019

Навязывают страховку наглым образом!

Однажды довелось взять кредит в банке БТВ 24, оформили договор, подписали, ушла из банка, через какое то время захотела погасить досрочно, прихожу в банк узнать остаток, а мне называют сумму на 112 000 рублей больше, я спрашиваю это почему так, а мне говорят страховка, какая страховка не пойму, оказывается сотрудник, выдавав мне, кредит поставил галочку в графе страховка без моего ведома и даже ничего не сказал, и на данный момент страховку уже вернуть нельзя так как прошло много времени. Ну ладно пришлось платить. Через какое то время снова думаю возьму кредит, и тут уже мне одобряют кредит и я сама спрашиваю у менеджера а страховка будет и она отвечает ну да, банк вам по другому не даст, я в шоке говорю так вы не имеете права мне ее навязать, а она мне тогда кредит не дадим.В этот же день звоню в банк на горячую линию и мне поясняют, что никакой страховки быть не должно, мол, идите к руководству, я иду в банк, но мне говорят руководства нет и когда будет непонятно. Я написала им на сайт жалобу и в ЦБ в отдел который занимается данным вопросом, и тут из банка звонят и говорят мол вы не так поняли сотрудника, вам отказали в кредите, я ей отвечаю так я смс от вашего банка получила что приходите, берите и я абсолютно правильно поняла вашего менеджера, ну как тут можно не понять когда русским языком говорят, что если страховку оформлять не будите значит и кредит вам не дадим! Ну, вообще я поняла, что в это банк я больше никогда обращаться не буду!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA