Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.09
Лиц. № 1000
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о другом
Галина Новосибирск
1 из 5
04.02.2021

выплата по страховому случаю

Добрый день!

Обращаюсь к вамс просьбой разобраться и решить мой вопрос.

В банке ВТБ у меня имеются две страховки по потребительским кредитам (банк ВТБ; банк Москвы).

24.11.2020 г№ ЕД -45897 я обратилась в банк ВТБ по страховому случаю, предоставив, затребованные документы ( больничный лист, заверенный работодателем; выписки из амбулаторной карты).

12.01.2021 гу меня затребовали снова документы те же + страховые полюса с графиками платежей ( в отделение банка они есть, и платеж был единовременным).

Согласно ФЗ обращения граждан должны рассматриваться в течение 30 дней.По условиям страхования выплата производится в течение 5 дней.

Со дня моего обращения прошло 66 календарных дней, а дело СД-59405 находится в не понятном состояние.

Прошу дать мне обоснованный ответ и выплатить мне страховую сумму, согласно договорам, а так же за дни просрочки 31 календарный день.

Ответ дать по электронной почте : geracshenko@mail.ru

8913-706-78-35

Геращенко Галина Васильевна

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о другом ВТБ банка
08.12.2020Коля Д. Москва
1 из 5
Убогое помещение и неграмотный персонал.Филиал банка ВТБ находится в каком то глухом закоулке г. Тимашевска, зайдя в помещение банка мне показалось что я попал в отделение Сберкассы времен СССР. Я первый раз увидел такое убогое отделение тем более одного из самых крупных банков России. Операторы не...Читать далее
15.08.2020Виктор А. Москва
3 из 5
Несколько дней невозможно просмотреть историю операций. Самый ранний отзыв о такой же проблеме нашёл за 2017год.Тогда клиенту обещали решить ЭТУ ВРЕМЕННУЮ проблему. Судя по всему - до сих пор (2020 год) ее решают.
24.07.2020Елена Москва
1 из 5
Я возмущена
Уважаемые руководители ВТБ! На каком основании и где вы взяли номер моего мобильного телефона!? Я его вам не предоставляла. Имею право подать в суд.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.