USDнал
74 | 71.65
EURнал
89.58 | 88.9
USDцб
74.5755
EURцб
89.5652
USD/RUBбиржа
73.7975
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
Владимир Архангельск
1 из 5
24.10.2020

Бюрократический позор

Мой сын военнослужащий. На днях потерял карту проклятого банка ВТБ, куда перечисляется его зарплата. Заблокировать ее получилось, а дальше начался кошмар. Так называемых офисов вашего банка в Мирном не существует почему то! Если что случится-извольте явиться на поклон в Архангельск за своими деньгами. Про восстановление карты все понятно, но почему при наличии паспорта и прочих документов невозможно получить деньги со счета. Карта новая заказана, а жить до ее получения как прикажете? При этом ваши «гении» усиленно предлагают кредитную карту! И сколько же раз нужно будет прокатиться в ваш офис на поезде опять же и на какие «шиши»? Карта военная, но ни один из вашего среднего звена руководителей, ни один в Совете директоров не предусмотрел подобного случая из жизни. Полное бездушие, безучастие к запросам клиентов! Всегда ли военный может «отлучиться» из части, чтобы удовлетворить ваши амбиции? Вся ваша работа - личная прибыль и обогащение, восхищение собой и противозаконные звонки с различными «выгодными»предложениями на личный телефон. Колхоз, да и только! Будем ждать очередное милейшее выражение лица вашего главного на каком-нибудь мероприятии с показом по ТВ! Ничего не меняется с бюрократами в стране, хоть кол на голове чеши!

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
13.10.2020Елена Москва
1 из 5
Люди,не становитесь его клиентами! Работают там совершенно некомпетентные, не знающие люди! Чтобы дать мне выписку с моего счета, гоняли меня по всей Москве, из одного отделения в другое.
10.10.2020ДМИТРИЙ Нововоронеж
1 из 5
У меня есть кредитная карточка банка втб на 440 000 руб.И 17.09.2020 года через личный кабинет с нее переводят два платежа с моего счета на другой счет в другой банк, 99000 и 30000 после чего ее блокирует банк. Все знают,что зайти в личный кабинет без смс оповещения нельзя, ко мне не приходило не о...Читать далее
09.10.2020Ольга Ростов-на-Дону
1 из 5
Добрый день! НЕТ ХОРОШИХ СЛОВ ОБ ЭТОМ БАНКЕ! Мой банк в котором я обслуживалась более 10 лет, выкупает банк ВТБ, мне советуют перейти в ВТБ. Я пишу заявление 16.07.2020г. на открытие счета в ВТБ, мне через день его открывают. Сегодня 9 октября 2020г. решила зарегистрировать банк клиент, так как все...Читать далее