• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.03
Лиц. № 1000
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Андрей Санкт-Петербург
1 из 5
16.11.2024«Карта для жизни»

Блокировали 2 раза за год!

Получал пенсию по инвалидности 15 тысяч на Карту жизни ВТБ карту для пенсионеров ВТБ, около 1 года по 11.2024. Неожиданно без предупреждений звонков смс блокировали 2 раза - перевести нельзя деньги, онлайн банк «учетная запись заблокирована», все недоступно, звонишь по 1000 телефону говорят операторы заняты, потом идите в офис разблокируйте.

Разблокировать по телефону 1000, биометрии, кодовому слову, или банкомат(как это сделано в других банках например в одном крупном банке мне бот по телефону разблокировал), невозможно только идти офис, в офисе 30 минут разблокировали мне карту. Не звонят и смс не высылают о подозрении. Узнаете о блокировке только по факту блокировки

это при том что у меня только лежали деньги с пенсии до 70 тысяч и изредка переводил по СБР и мне 33 года, то есть оснований для блокировки не было, миллионов или подозрительных транзакций не было.

Обещали 7% на остаток - никаких 7% не начисляли на остаток средств, ради которых я и оформлял Карту для пенсионеров ВТБ.

хамское отношение банка к клиентам, в офисе опаздывают как хотят, медлительные, офисов мало. Перевел деньги и начисление пенсии в другой банк. В этот ни ногой с таким отношением.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о дебетовых картах ВТБ банка
24.10.2024Владислав Тюмень
1 из 5
Заблокировали военнослужащему на сво онлайн доступ к счету
24 октября 2024 года банком в одностороннем порядке совершена блокировка онлайн доступа к счету. Учитывая незначительное количество операций со счетом, в связи нахождением на СВО. ОТДЕЛЕНИЙ БАНКА НЕТ на территории бывшей Украины. Обратиться в офис, нет возможности. Дважды звонил на горячую линию, ск...Читать далее
07.10.2024Сергей Казань
1 из 5
Банк 2 раза подряд не выполняет обещаний, что можно расценивать на целенаправленное заблуждение клиентов
В июле месяце банк ВТБ объявил о специальных предложениях при переходе из банка Открытия, в том числе подарок по 1 тыс руб за покупки на 1 тыс руб в июле и августе. Условия и в июле и в августе выполнены, причём неоднократно была запрошена информация в чате, где мне информацию подтвердили. Однако пр...Читать далее
24.07.2024Алексей Хабаровск
1 из 5
Банк не выплачивает кешбек
Несколько раз оплачивал товары картой банка, рассчитывая на обещанный банком кэшбек в соответствующих категориях (согласно новой программы «лояльности». Сначала это была одежда (обещали кэшбек 5%), последний раз - покупка подписки Яндекс.Плюс с Амедиатекой на 12 месяцев (обещали кэшбек 12%). Разумее...Читать далее
Смотреть все отзывы о дебетовых картах ВТБ банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA