Горячая линия Русского Стандарта

Русский Стандарт – российский коммерческий банк, стабильно входящий в топ-50 кредитных организаций, предлагающий клиентам широкую линейку продуктов и услуг. Центральный офис располагается в Москве. Офисы банка представлены в 1800 населенных пунктах России.

Номер горячей линии Русского Стандарта

• 8(800) 200-98-08 – бесплатный телефон для абонентов по всей России.
• 8(495) 748-07-48 (телефон московского офиса) –в Русском Стандарте горячая линия для физических лиц.
• +7(495) 797-84-02 – центральное управление банка (Москва).

Контакты Русского Стандарта

Горячая линия Русского Стандарта для юридических лиц

По каждому региональному отделению доступен отдельный номер телефона. Служба поддержки Русского Стандарта для бизнеса в московском регионе ответит на вопросы по телефону – 8(495) 644-30-54.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Связаться с оператором Русского Стандарта можно бесплатно с мобильного телефона для получения ответов на следующие вопросы:

• Продукты и услуги банка.
• Акционные предложения.
• Брокерское обслуживание.
• Услуги для бизнеса – счета, эквайринг, кредиты, карты.
• Платежи и переводы.
• Закрытие счетов.
• Режим работы конкретного отделения банка.
• Уточнение статуса заявки на продукт или услугу.

Стоимость звонка

Звонки на общефедеральный номер с кодом 8800 бесплатны для любых устройств. Если клиент звонит с мобильного на городской номер, оплата взимается по тарифу сотового оператора или за межгород.

Время ожидания

Все зависит от степени загруженности службы поддержки. В большинстве случаев ответ оператора поступает сразу. Если в это время в банк обращается одновременно большое количество клиентов, то обработка звонка займет время – до нескольких минут.

Как еще связаться с оператором Русского Стандарта?

Позвонить оператору или задать вопросы в письменном виде можно по дополнительным каналам.

Онлайн чат

Чат с оператором доступен на главной странице официального сайта. Для большего удобства можно использовать ссылку – https://www.rsb.ru/. Здесь даются ответы на вопросы, касаемо обслуживания клиентов. Ответы даются в режиме реального времени.

Соцсети

Для консультации по тому или иному вопросу используются социальные сети, которые банк активно ведет. Группы доступны по следующим адресам:

• Одноклассники – https://www.ok.ru/rsb
• ВК – https://vk.com/rsb
• Телеграм – https://t.me/russianstandard_bank

Электронная почта

По основному адресу – bank@rsb.ru можно задать любые вопросы по работе банка, запросить или отправить документы, получить официальное решение РСБ по той или иной проблеме. По адресу pr@rsb.ru направляются предложения о сотрудничестве, а также вопросы, касаемые деятельности Русского Стандарта.

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

52

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!