Горячая линия УБРиР

УБРиР – российский коммерческий банк с центральным офисом в городе Екатеринбурге. На сегодняшний день это крупнейший банк в Свердловской области, специализирующийся на обслуживании физических и юридических лиц.

Номер горячей линии УБРиР

Горячая линия УБРиР (бесплатный телефон) – 8(800) 100-02-00 для физлиц, и для зарплатных клиентов – 8(800) 700-09-75.

Контакты УБРиР

Горячая линия УБРиР для юридических лиц

Связаться с оператором УБРиР юридические лица могут по номеру – 8(800) 700-59-59.

Какие вопросы можно решить по телефону?

В УБРиР служба поддержки отвечает физическим лицам и представителям бизнеса на широкий спектр вопросов, в числе которых:

• Вопросы по продуктам и услугам банка.
• Оформление кредитов, карт, ипотеки, расчетно-кассового обслуживания.
• Консультации по текущим и предстоящим акциям в банке.
• Розыск платежей.
• Внесение изменений в персональные данные.
• Уточнение статуса заявки или готовности продукта.
• Просроченная задолженность.
• Брокерское обслуживание.

Стоимость звонка

Позвонить в УБРиР по номеру с префиксом 8 800 с любого устройства можно совершенно бесплатно. Стоимость звонков на городские номера тарифицируется по условиям мобильного оператора или также бесплатны – при звонке со стационарного телефона.

Время ожидания

Все зависит от степени загруженности службы поддержки. В большинстве случаев ответ оператора поступает сразу. Если в это время в банк обращается одновременно большое количество клиентов, то обработка звонка займет время – до нескольких минут.

Как еще связаться с оператором УБРиР?

Для получения консультации по тому или иному вопросу, помимо бесплатного телефона горячей линии, используются дополнительные каналы.

Онлайн-чат

На главной странице официального сайта доступен онлайн-чат – необходимо нажать на значок телефонной трубки. Чат-бот банка за несколько секунд отвечает на вопрос, который клиент выберет в категориях или изложит письменно. Здесь же можно заказать обратный звонок.

Социальные сети

• ВК – https://vk.me/bank_ubrr
• Одноклассники – https://ok.ru/bankubrr
• Канал в Телеграм – https://t.me/bank_ubrir

Мессенджеры

Связаться с оператором УБРиР можно также в мессенджерах Телеграм – tg://resolve?domain=UbrrBot и Ватсап – https://api.whatsapp.com/send?phone=79122703070

Электронная почта

По ней клиенты могут получить ответы на вопросы и официальные обращения, запросить или выслать документы. На все запросы отвечает пресс-служба банка – pressa@ubrr.ru.

Форма обратной связи

Отправить обращение в банк можно по форме обратной связи: для этого достаточно кликнуть на значок телефонной трубки на официальном сайте, и заполнить онлайн-форму с запросом. Это может быть предложение, жалоба на сотрудника, отзыв о работе банка,

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

13

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!