Горячая линия Уралсиб

Практически все операции клиенты Уралсиб могут провести удаленно посредством личного кабинета. Ознакомиться с условиями продуктов легко на официальном сайте. Однако иногда не обойтись без горячей линии Уралсиба для физических лиц. В ходе телефонной беседы специалисты проводят срочную блокировку карточных счетов, разъясняют детали, помогают решить сложные вопросы.

Номер горячей линии Уралсиб

Позвонить в Уралсиб можно различными способами. Актуальные телефоны финансовой организации:

• 8(800) 250-57-57 - бесплатный телефон горячей линии Уралсиб для абонентов России;
• 8(800) 200-55-20 - альтернативный номер для круглосуточной связи с банком;
• 8(495) 723-77-77 - телефон для абонентов Москвы и МО, звонков из других стран;
• 8(495) 723-77-21 - телефон для Москвы и вызовов из-за рубежа.

Контакты Уралсиб

Прочие способы связи со службой поддержки Уралсиба размещены в таблице ниже.

Телефоны по вопросам ипотеки

Телефон горячей линии Уралсиба по ипотеке - 8(800) 234-77-55. В контакт-центре можно уточнить статус заявки, получить список документов для участия в ипотечных программах или уточнить условия.

Горячая линия Уралсиб для юридических лиц

Связаться с оператором банка Уралсиб организации могут по номеру 8(800) 700-77-16. Контакт актуален и для ИП.

Какие вопросы можно решить по телефону?

В контакт-центре можно получить консультацию по следующим вопросам:

• по задолженности;
• по условиям карт, кредитов, вкладов, ипотеки;
• по блокировке карт и счетов;
• по вопросам рефинансирования и реструктуризации;
• оставить жалобу или предложение.

Стоимость звонка

Телефоны, которые начинаются с «8-800» бесплатны для всех пользователей стационарной и мобильной связи России. Позвонить оператору по московскому номеру (8495) можно на платной основе. Тарифы зависят от поставщика услуг связи.

Время ожидания

Колл-центр отвечает на телефон довольно быстро. В среднем оператор подключается к разговору за 5-15 минут. Время ожидания зависит от загруженности линии в конкретный момент.

Как еще связаться с оператором

Если формат телефонного разговора неудобен, то можно рассмотреть альтернативные варианты.

Соцсети

У банка есть страницы в социальных сетях:

• Вконтакте - Банк Уралсиб (vk.com);
• Твиттер - https://twitter.com/BankUralsib;
• Ютуб - https://www.youtube.com/channel/UCq7N4WWdY08FMWeoTomx5HA?sub_confirmation=1.

Мессенджеры

Сообщения принимаются в:

• Телеграм – https://t.me/Uralsib_retail_bot
• ВотсАп – https://api.whatsapp.com/send?phone=79151736232.

Электронная почта

У финансовой организации есть единый электронный адрес - bank@uralsib.ru. Однако время ответа может доходить до 7-10 рабочих дней.

Форма обратной связи

Оставить обращение или претензию можно по ссылке Банк Уралсиб (uralsib.ru). Важно заполнить все поля и отправить запрос на рассмотрение.

Онлайн-звонок

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

35

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!