Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Горячая линия РНКБ

Бесплатная круглосуточная горячая линия РНКБ для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки РНКБ

РНКБ – российский коммерческий банк, функционирующий с 1991 года. На сегодняшний день это крупнейший банк в Крыму, также его офисы расположены в Краснодарском крае и некоторых других регионах страны.

Номер горячей линии РНКБ

Горячая линия РНКБ (бесплатный телефон) – 8(800) 234-27-27. Телефон в Крыму – +7(365) 255-05-00 и в Москве – +7(495) 232-90-00.

Контакты РНКБ

Официальный сайт

https://www.rncb.ru/

Телефон горячей линии

8(800) 234-27-27

Номер для клиентов в Крыму

+7(365) 255-05-00

Номер для клиентов в Москве

+7(495) 232-90-00

Номера телефонов, с которых могут звонить сотрудники банка

+7(495) 232-90-00

+7(495) 232-90-02

+7(365) 255-05-00

+7(495) 232-93-60

Автоматическое подтверждение платежных поручений

+7(800) 234-84-10

+7(495) 232-22-29

+7(365) 255-05-28

Электронная почта

rncb@rncb.ru

Часы работы

пн-пт: 9.00-18.00 (без перерыва)

Поможем вернуть деньги за страховку по кредиту, переходите в чат-бот по кнопке «Возврат страховки».
Возврат страховки

Горячая линия РНКБ для юридических лиц

Связаться с оператором РНКБ юридические лица могут по номеру – 8(800) 234-27-27. Телефон в Крыму – +7(365) 255-05-00 и телефон РНКБ в Москве – +7(495) 232-90-00.

Какие вопросы можно решить по телефону?

В РНКБ служба поддержки отвечает физическим лицам и представителям бизнеса на широкий спектр вопросов, в числе которых:

  • Вопросы по продуктам и услугам банка.
  • Оформление кредитов, карт, ипотеки, расчетно-кассового обслуживания.
  • Консультации по текущим и предстоящим акциям в банке.
  • Розыск платежей.
  • Внесение изменений в персональные данные.
  • Уточнение статуса заявки или готовности продукта.
  • Просроченная задолженность.

Стоимость звонка

Позвонить в РНКБ по номеру с префиксом 8800 с любого устройства можно совершенно бесплатно. Стоимость звонков на городские номера тарифицируется по условиям мобильного оператора или также бесплатны – при звонке со стационарного телефона.

Время ожидания

Все зависит от степени загруженности службы поддержки. В большинстве случаев ответ оператора поступает сразу. Если в это время в банк обращается одновременно большое количество клиентов, то обработка звонка займет время – до нескольких минут.

Как еще связаться с оператором РНКБ?

Для получения консультации по тому или иному вопросу, помимо бесплатного телефона горячей линии, используются дополнительные каналы.

Онлайн-чат

На главной странице официального сайта доступен онлайн-чат. Беседа ведется с сотрудником банка в режиме реального времени, поэтому ответ на вопрос поступает сразу.

Социальные сети

Клиенты для консультации также могут использовать социальные сети, которые активно ведет банк:

Мессенджеры

Связаться с оператором РНКБ можно также в мессенджере Телеграм – https://t.me/rncb_official.

Электронная почта

У банка для физических лиц и бизнеса доступна одна электронная почта – rncb@rncb.ru. По ней клиенты могут получить ответы на вопросы и официальные обращения, запросить или выслать документы.

Форма обратной связи

Отправить обращение в банк можно по форме обратной связи – https://www.rncb.ru/otzyvy/. Это может быть предложение, жалоба на сотрудника, отзыв о работе банка, Для отправки обращения указываются ФИО, дата рождения, электронная почта, контактный телефон. Обращение рассматривается до одного рабочего дня, его статус можно отследить на этой же странице.


Оцените страницу:
Лучшие предложения месяца
  • Займы
  • Дебетовые карты
Логотип Гранат Займ
Гранат. Займ онлайн
Выгодные условия
Сумма до 100 000
Срок 1 - 365 дн.
Получить деньги
Логотип Возьмика
Возьмика – первый заём под 0%!
Первый заём бесплатно
Сумма до 100 000
Срок 7 - 30 дн.
Получить деньги
Логотип Кекас
Кекас. Онлайн-займ
Оформи займ под 0% на 30 дней до 30 000 рублей!
Сумма до 30 000
Срок 3 - 30 дн.
Получить деньги
Логотип КэшДрайв (Cashdrive)
Займ под залог авто онлайн
Быстро, без комиссий и страховок!
Сумма до 1 000 000
Срок 91 - 2 555 дн.
Получить деньги
Смотреть все займы
Логотип ОТП Банк
ОТП Карта
до 14%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Карта UnionPay
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все дебетовые карты
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.