Отзывы об обслуживании Альфа-Банка в Ростове-на-Дону

В этом банке обслуживание клиентов на высоте) Я пришла в офис банка забрать свою кредитку и меня очень профессионально обслужили. Менеджер отдала карту и ответила на интересующие меня вопросы. Я была удивлена тому, какие профессионалы люди, работающие там. Мне никто не пытался навязать ненужные услу...Читать далее

Хочу выразить свое восхищение сотрудникам Альфа-Банка на проспекте Королева! Пришел к ним вместе со своей мамой, ей нужна была дебетовая карта. Подробно расспросили для каких целей она нужна, посоветовали какую именно карту выбрать, установили приложение. Дали подписать договор, в котором подробно...Читать далее

Не давно я обращался за помощью в чат поддержку банка и оператор смогла мне быстро помочь. Мне не зачислился кэшбэк, хотя до этого таких проблем не было, обьяснил все оператору и она обещала мне помочь разобраться. На следующий день я проверил приложение и увидел что мне все зачислилось, даже если честно не думал что так будет) Я хочу поблагодарить девушку оператора, что помогла мне решить этот вопрос)

Часто обращаюсь за помощью в альфа-банк, так как условия по всем услугам приятные и выгодные, а живу я не близко к офису. Вот и когда возникли вопросы касательно моего рефинансирвоания обратился на горячую линию. Как всегда оператор быстро взяла трубку, помогла разобраться в разделах нового приложения, ответила на вопросы по условиям, так же объяснила куда прикрепить необходимые справки, что кредиты я реально закрыл. На все про все ушло минут 10. Сервис первоклассный, я доволен)