Блокировка всех услуг безопасниками

На работе я часто бываю в разных странах, и семь долгих лет в моем кошельке со мной по миру ездили карты Альфа Банка, но этот год точно станет последним. Я устал от общения с работниками банка, а в этот раз случилась вообще подстава подстав. Ничто не предвещало, я загнав машину в сервис улетел на работу, и привычно пользуясь мобильным приложением оплачивал запчасти и прочие покупки, как вдруг, в очередной раз, им заподозрилась подозрительная активность и мне заблокировали сразу все, и карты все, и мобильное приложение и Альфа Клик, все перестало работать в одночасье. Ну думаю ладно, че, история обычная, позвоню, скажу кодовое слово, и опять все заработает. И что вы думаете?) На звонки в роуминге было потрачено довольно много денежных единиц, я наизусть выучил песенку Луи Армстронга играющую во время удержания звонка, поговорил наверное с десятком разных работников банка, называл кодовое слово… И… Тадам! Мне ничего не разблокировали заявив что я должен явиться в отделение банка лично для снятия блокировки с моих «продуктов».

Проблема No1 — я хрен знает где за границей, слава Богу билеты мне купит компания нанявшая меня)

Проблема No2 — даже когда я приеду домой, дома висит на подъемнике на СТО машина, разобранная на которой мне надо проехать 500км в одну сторону чтобы попасть в ближайшее отделение банка

Проблема No3 — вишенка на тортик, за ремонт машины надо платить в т.ч. с карты.

В общем и целом банк наверное не плохой, но ехать в путешествие в котором может спонтанно смениться направление, и возможны переезды границ разных стран, с картами этого банка просто не безопасно. Есть шанс что рано или поздно, вы не сможете даже водички себе купить в магазине потому что кто-то из безопасников банка решил что вы украли карту, и плевать они хотели на все кодовые слова и обстоятельства. Я конечно выкручусь, благо дело не последний кусок хлеба доедаю, и с СТО расплатиться денег у меня хватит, но стресс это нереальный. Вот такой вот опыт.

Кроме скриншотов с продолжительностью звонков на «горячую линию» и скрина с навигатора где я на краю Валенсии приложить мне нечего.

Мои карты блокировались в самых разных местах, и при разных опасных обстоятельствах, от покупки пиццы с кофе в Нью Йорке, не знаю, может они думали что там еда и питье отравлены, до попытки купить жене подарки на Барбадосе, на дикой жаре, где я в последствии тщательной работы безопасников чуть не умер от жажды, потому что даже воды себе купить не мог в магазине, т.к. карту заблокировали.

Блокировка всех услуг безопасниками

Финансовые продукты Bankiros.ru