Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.87
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Марина Москва
5 из 5
24.03.2026

Очень приличный сервис от банка

Залетела недавно в отделение на Красносельской, и это было вау! Мне нужно было прощупать тему с кредитом , думала, будет заморочено, но реально быстро получилось. С порога меня встретил очень стильный вайб. очень стильный офис, всё в фирменных цветах, современненько так. На входе сразу подбежала девушка-админ, уточнила суть моего визита. Посидела пару минут в зоне ожидания, и меня позвали за столик. Кстати, фишка банка: там вообще нет дурацких окошек, как в старых банках, стоек стеклянных. Всё по-человечески, обслуживание за обычными столами, как в кафешке. Общалась с Валентиной, и вот она реально профи! Она просто космос, так глубоко в теме, что я даже не ожидала. Разложила всё по полочкам, ответила на все вопросы, даже на те, которые я забыла задать. С ней вообще не страшно брать кредит

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
24.05.2023Александр Находка
1 из 5
Ужасный банк!
Решил пользоваться данным банком как основным, получил карту дней 10 пользовался, все было хорошо. В один из дней коллеги получили зарплату и стали возвращать долги, получил 4 перевода на карту и на утро обнаружил, что карта, счет и личный кабинет заблокированы, на горячей линии говорят обращаться в отделение банка. Отделение находиться в 40км от меня, работаю я 6 дней в неделю, Могу приехать в отделение только в субботу вечером. Приехал в отделение разводят руками, причин не знают, помочь не могут, отправили письмо своим коллегам и обещали перезвонить, естественно никто не перезвонил, через неделю еду снова и такая же ситуация, письмо никто даже не прочитал, написали еще одно и снова тишина. В итоге почти месяц я без денег, сумма не маленькая 150 тысяч, у меня ребенку 2 года, и я не могу купить ему еду, памперсы и т.д. из-за данного банка. Вот и думайте надо ли оно вам, пользоваться продуктами данного банка. Крайне не рекомендую.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!