USDнал
66.26 | 65.99
EURнал
73.61 | 73.29
USDцб
65.9961
EURцб
73.2227
10 184$
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Яна Санкт-Петербург
1 из 5
09.08.2019

сплошное разочарование

Добрый день. Альфа Банк усиленно рекламирует карты CashBack, которые имеют повышенный процент при заправках на АЗС, и делают акцент, что это лучшая карта для автомобилистов, при этом нигде не говорится о том, что если по вашей карте приимущественно пройдут транзакции по заправкам, то Банк автоматически вас признает злоупотребившим свое право на получение CashBack и не начсилить ничего, то есть в прямом смысле 0 рублей 0 копеек. Это в рекламе и сотрудники банка умышленно упускают, когда предлагают данную карту. А потом когда ваш бонус будет чуть больше 1000 р., то вступит п.1.12. правил и вы ничего не получите. У меня в июле был отпуск, путешествовала на автомобиле, соответственно, основные траты - это заправки на АЗС, а также кафе и рестораны (напоминаю я в отпуске), соответственно гипермаркеты и аптеки в отпуске занимают минимальные транзакции. Так вот банк расценил мои такие расходы - как факт мошенничества с картой с целью получения выгоды в виде CashBack и отказал в начислении вообще. На все обращения в банк ответ один, ваши требования не обоснованы, CashBack вам не положен.