Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.86
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Тамара Москва
5 из 5
20.11.2025

Милые сотрудники

Обслуживание в Альфа-Банке действительно на уровне! Я уже несколько лет пользуюсь их услугами, и онлайн и в отделении.Сотрудники всегда вежливые, помогают даже в мелочах, объясняют все простыми словами. Особенно нравится мобильное приложение,там все интуитивно, переводы, оплата, история, все под рукой. Недавно обращалась по поводу кредита, рассказали всё, даже сделали акцент на минусах. Приятно, что банк постоянно совершенствуется, уведомления приходят четко, поддержка работает круглосуточно, очередей почти нет. Единственный минус не всегда можно быстро дозвониться по телефону в часы пик, но в остальном все супер?Реально чувствуется забота о клиентах.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
07.11.2025Владислав Москва
5 из 5
Функционал приложения я не могу не похвалить. Неделю назад потерял карту и смог самостоятельно заблокировать и перевыпустить её в приложении. Мне неудобно было бы приехать в филиал банка и разбираться с этим с помощью сотрудников. Звонить тоже неудобно. А вот через чат поддержку и само приложение дл...Читать далее
06.11.2025Альберт Москва
5 из 5
Обращался пару дней назад в чат поддержку за помощью. На кредитной карте была подключена платное услуга страхования. Возникла проблема так как нужно это убирать. Сотрудница Екатерина оперативно смогла разобраться в моей ситуации и решила вопрос положительно в мою сторону, а я думал что придётся воев...Читать далее
02.11.2025Артём Москва
5 из 5
Сотрудничаю я с Альфа банком уже далеко не первый год и меня больше всего радует что персонал тут гораздо более человечный чем в других банках мне встречался. Менеджеры часто идут мне навстречу. Я например недавно повысил лимит по кредитной карте за заполнил заявление и уже на следующий день мне при...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.