Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.86
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Андрей Цветков Санкт-Петербург
5 из 5
01.04.2025

Клиентоориентированность на высшем уровне

Обслуживание в Альфабанке всегда оставляет приятное впечатление. Недавно приходил в отделение разобраться с платежом, который случайно отправил не туда. Честно говоря, ожидал, что меня будут отправлять из одного окна в другое, но всё оказалось намного проще. На входе девушка-администратор сразу направила меня к специалисту, ждать пришлось буквально 5 минут. Сотрудник банка всё внимательно выслушал, посмотрел детали перевода, объяснил каждый шаг и помог отправить запрос на возврат. Весь процесс занял не больше 15 минут, и уже через пару дней деньги вернулись на мой счёт. Отдельный плюс – никакого навязывания услуг. Просто чёткое решение проблемы без лишних разговоров

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.