ВТБ не начисляют баллы в течении 4 месяцев

Name: ВТБ не начисляют баллы в течении 4 месяцев
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Егор

Участвовал по акции ВТБ за кредитку, 20% кэшбека в первый месяц за пользование (траты) по карте. Потратил 10 т. р. в надежде вернуть бонусами 2000 рублей. Бонусы должны были начислить в течение 14 дней. Банк морозит уже на протяжении почти 4 месяцев бонусы. Пишу в поддержку отписки. Говорят, ждите. И каждый месяц смещают срок на 15 дней. Последний раз вообще потеряли скромность и сказали, что начислят только 30 апреля! Но и 30-го не начислят. Так как они мне уже так писали 5 раз! Уже нет никакой веры им. На слово не верю, каждый раз успокаивают, говорят, что начислят, и потом снова «кидают», говорят, подождите еще месяц. И так каждый раз. Чувствую свое бессилие. Как будто с гопниками в подворотне общаюсь, которые шарят у меня в кармане и не слушают слов и хотят забрать. Ужасный банк, нет уже никакой надежды. Ужасное отношение с клиентами, еще и обман и введение в заблуждение. Дело в том, что это мои деньги, и они держат их в заложниках, не отдают МОИ деньги. Я выполнил все условия по акции, мои обязательства полностью выполнены. Почему же банк не выполняет свои обязательства? Раз банк не выполняет свои условия, то и я могу не выполнять свои. Мне эти бонусы уже не нужны. Мое требование — списать ПОЛНУЮ СУММУ кредита. Пишу сюда в надежде как-то повлиять. Ужасное отношение, ни один банк так не вел себя со мной. Никому не советую. И сам больше ничего у них не оформлю.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о кредитных картах ВТБ банка

18.01.2024Тарас Москва

1 из 5

Карты не выдают

Очень странный банк. Я их клиент по ипотеке, есть дебетовая карта, постоянное движение денег по счетам, 0 просрочек по ипотеке, но банк отказывает в выдаче кредитки, хотя все заявленные условия соблюдаются. Причины отказа не называют. Об отказе не уведомляют. Видимо считают что клиент должен самост...Читать далее

11.01.2024Владимир Новосибирск

1 из 5

Списывают комиссию задним числом без предупреждения!

Я являюсь клиентом банка ВТБ более 15 лет, долгое время был в статусе VIP-клиента. За многие годы банк зарекомендовал себя только с хорошей стороны. Но то, что произошло меня возмутило до глубины души!9 января мне нужно было оплатить покупку через OZON BANK, на тот момент на текущем счете средств бы...Читать далее

16.09.2023Дмитрий Иваново

1 из 5

Альфа банк НЕ выполняют условий акции

с 1 января 2023г Альфа банк проводит акцию ««ГОД БЕЗ % ПО КРЕДИТКЕ АЛЬФА-БАНК И БОНУСЫ НА КАРТУ МАГНИТ».Я оформил карту в феврале этого года, выполнил все условия, но до сих пор банк отказывается выплачивать 3500 бонусов на карту Магнит «придумывая» отговорки-именно придумывая, этому будет подтвержд...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитных картах ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA