Для жизни
Для бизнеса

Курсы Московской биржи

Личный кабинет

Главное меню

Курсы валют
Курсы валют
Актуальные курсы валют всех банков России
Курсы валют
ЦБ РФ
МосБиржа
Криптовалюты
Кредиты
Партнер раздела
Рефинансирование долгов под залог квартиры
Потребительские
Автокредиты
Ипотека
Карты
Карты
Кредитные и дебетовые карты 365 банков России
Кредитные карты
Дебетовые карты
Займы
Микрозаймы
МФО
Ломбарды
Вклады
Вклады
Более 1090 вкладов в 365 банках России
Выгодные
Валютные
Вклады в банках
Инвестиции
Партнер раздела
Эксперт долгосрочных накопительных программ
ИИС
Накопительные пенсионные программы
- НПФ «Ренессанс Накопления»
Ценные бумаги
- Акции
- Облигации
Цветные металлы
Погашение
ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ И ЗАЙМОВ
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Погашение займов онлайн
Погашение кредита
Страхование
Партнер раздела
Страхование жизни и здоровья
Накопительное страхование
Оформить ОСАГО
Страховые компании
Банкротство
БАНКРОТСТВО
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Банкротство физлиц
Еще
Банки России
Статьи и новости
Калькуляторы

Кредиты
Кредиты
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Выгодные
В банках
РКО
РКО
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Выгодные
В банках
Банкротство
БАНКРОТСТВО
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Для ООО
Для ИП
Компании
Эквайринг
ЭКВАЙРИНГ
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Выгодные
В банках
Факторинг
ФАКТОРИНГ
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Факторинг
Регистрация бизнеса
РЕГИСТРАЦИЯ БИЗНЕСА
Онлайн-регистрации ООО и ИП в банках.
Для ИП
Для ООО
Лизинг
Партнер раздела
Опора для маневров
Лизинг

Отзыв о другом

Федин С.Москва

1 из 5

19.02.2020

Мультибонус

Добрый день!

Я являюсь клиентом банка ВТБ. Был подключен к программе лояльности «Мультибонус». 14 сентября 2019 мною был забронирован отель на 9 января 2020 года в Барселоне, 3 января я отменил свою бронь в связи болезнью моего ребенка, one two TRIP подтвердил перевод денежных средств в банк (ВТБ). Денежные средства на 19.02.2020 до сих пор не поступили на мой счёт. На мою жалобу по данному вопросу от 03. февраля так и не ответили (CR-6782172) Также 11 сентября 2019 я купил авиабилет по данной программе на трёх человек в Барселону, данную бронь я также отменил 3 января 2020. One two TRIP 24 января подтвердил перевод денежных средств в ВТБ. На текущий момент (19.02.2020) возврат так и не был осуществлен. Прошу прокомментировать сотрудников банка почему затягиваются сроки и почему приходится по несколько недель ждать ответы на мои запросы? Это недопустимо и не отвечает требованиям качественного сервиса банка.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Иконка два пальца вверх

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA