Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.09
Лиц. № 1000
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Сергей Б.Волгоград
4 из 5
02.03.2019

А мне нравится

Прочитал кучу отзывов об обслуживании в данном банке. Сплошной негатив. Такое впечатление, что я обслуживаюсь в каком-то другом банке с похожим названием. Причем уже около восьми лет.Не скажу, что часто обращаюсь для решения каких-то вопросов. Но всё, что приходится решать путем личного обращения в отделение, решается достаточно быстро, квалифицированно и благожелательно. Единственное, с чем соглашусь - иногда по причине большого количества клиентов приходится долго ожидать, пока подойдет очередь... но по сравнению с другими банками, куда приходилось обращаться (Сбер, Русский Стандарт) - вполне понятный и простительный процесс. Оформлял и дебетовые, и кредитные карты, и программу страхования - на саму процедуру не потратил больше 10-15 минут.. На все вопросы ответили, дали дельные советы, мозг не выносили и заумными вещами не напрягали.Кстати, линейка продуктов у этого банка одна из самых (а может и самая) привлекательная. Что с пластиковыми картами, что со вкладами. Со временем переволок на обслуживание в ВТБ всех членов семьи, закрыв или сведя к минимуму обслуживание в других банках.В общем, я всем (ну или почти всем) доволен.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
31.12.2018Гость Москва
2 из 5
ВТБ это самый оборзевший банк. Таких банков я еще не видел. Взял у них кредит,а недавно понадобилась справка из банка на рефинансирование кредита,я обратился в отделение банка,а там в наглую за эту справку дерут деньги. Мне сказали если хотите бесплатно надо ждать 20 дней,если хотите через 3 дня то...Читать далее
12.10.2018Серега К. Москва
5 из 5
довелось побывать в офисе солнцево. Получал консультацию по дебетовой карте. Хочу стать зарплатным клиентом. Консультировала сотрудница Елена Воропаева. Отличный сотрудник, знающий своё дело, помогла подобрать нужный продукт, проконсультировала на 100 баллов. Очень вежливая, доброжелательная, позити...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.