Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.07
Лиц. № 1000
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Игорь М.
Игорь М.Нижний Новгород
1 из 5
24.04.2022

Невозможно получить карту банка

7 апреля подал через онлайн-банк заявку на оформление дебетовой карты. Тем же вечером на почту получил уведомление о принятии заявки... В условиях было сказано, что срок изготовления карты порядка 7 дней. НО...по прошествии 2 недель, так и не дождавшись продолжения.. попробовал выяснить судьбу моего обращения... на письмо по почте ответа нет.. на телефоне плотно отгородились роботом... при звонке на сервис... для того, чтобы узнать статус изготовления карты.... требуют ввести номер (!!!) этой карты :)))) которой нет (!) в мобильном приложении при запросе по имени после введения паспортных данных, приходит ответ «в настоящее время у вас нет изготавливаемых карт». Вопрос к банку "Вам точно НАСТОЛЬКО не нужны клиенты ?!!!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
петя 12.07.2022

Уроды

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
23.11.2021Илья Москва
1 из 5
Специально для расчетов за границей открыл Мультикарту ВТБ в долларах. Несколько раз переспросил у сотрудников, спокойно ли я могу расплачиваться по ней с зарубежными поставщиками услуг и товаров, находясь как в России, так и за рубежом? На что получил заверения, что конечно же да. Сразу предупредил...Читать далее
08.11.2021АЛЕКСЕЙ Москва
1 из 5
Качество услуг
Не могу уже 2 раза получить от банка ответа о размещении средств в ПИФ, 2000р. на перевод пенсии в ВТБ .Честно могу сказать, что мне все больше ВТБ начинает не нравится. Успокаивает только одно место в Сбере и Газ осталось, буду потихоньку сваливать и вам советую, что там не так.
27.10.2021Александр Москва
1 из 5
Обманули сразу
М. Домодедовская. Оформил карту, менеджер сказал, что это бесплатно, но надо активировать у другого менеджера. Подошёл, активировал, сняли 59 рублей.Никому не советую банк ВТБ.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.