Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.05
Лиц. № 1000
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Илья Москва
1 из 5
23.11.2021

Не доверяйте деньги банку, если хотите пользоваться ими за границей

Специально для расчетов за границей открыл Мультикарту ВТБ в долларах. Несколько раз переспросил у сотрудников, спокойно ли я могу расплачиваться по ней с зарубежными поставщиками услуг и товаров, находясь как в России, так и за рубежом? На что получил заверения, что конечно же да. Сразу предупредил, что собираюсь по работе в другую страну, положил деньги на нее. В первом же аэропорту в Турции сразу начались проблемы с платежом. А в Танзании, куда я и улетел по работе, вообще не работают ни приложение, ни онлайн-банк, возможности снять деньги с карты даже под бешеный процент тоже нет! Остался совсем без денег там! Связаться с банком из-за границы большая проблема, и очень дорого, к тому же они не могут помочь с решением проблемы! Хорошо, что через некоторое время я додумался применить VPN, чтобы войти в втб-онлайн. Но и тут меня ожидал сюрприз: доллары на другой свой долларовый счет, открытый в другом банке я перевести не могу, только через конвертацию в рубли, перевод в другой банк, обратную конвертацию в доллары. потерял не мало на этих операциях. Никому не посоветую этот банк!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Сергей Г.
Сергей Г. 11.12.2021

Я послушал речи сотрудника и поверил. А почитать условия обслуживания карт и счетов, и это при квалификации «еду РАБОТАТЬ за границу», не досуг. Ну, а вся остальная писанина - хождение по терниям из=за собственной глупости. Н всё равно виноват сотрудник банка.

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
08.11.2021АЛЕКСЕЙ Москва
1 из 5
Качество услуг
Не могу уже 2 раза получить от банка ответа о размещении средств в ПИФ, 2000р. на перевод пенсии в ВТБ .Честно могу сказать, что мне все больше ВТБ начинает не нравится. Успокаивает только одно место в Сбере и Газ осталось, буду потихоньку сваливать и вам советую, что там не так.
27.10.2021Александр Москва
1 из 5
Обманули сразу
М. Домодедовская. Оформил карту, менеджер сказал, что это бесплатно, но надо активировать у другого менеджера. Подошёл, активировал, сняли 59 рублей.Никому не советую банк ВТБ.
17.10.2021Руслан Москва
1 из 5
Более наглого и циничного обслуживания не возможно получить им все равно на своих клиентов, тянут деньги из них и не хотят отчитываться, по каким причинам так происходит. Ничего от них добиться не возможно, наплевательские ответы. Обходите стороной данный банк. Там профессионалов нет своего дела. По...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.