USDнал
60.5|57.33
EURнал
65.5|61.13
USD/RUBбиржа
53.4
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
Илья Москва
1 из 5
23.11.2021

Не доверяйте деньги банку, если хотите пользоваться ими за границей

Специально для расчетов за границей открыл Мультикарту ВТБ в долларах. Несколько раз переспросил у сотрудников, спокойно ли я могу расплачиваться по ней с зарубежными поставщиками услуг и товаров, находясь как в России, так и за рубежом? На что получил заверения, что конечно же да. Сразу предупредил, что собираюсь по работе в другую страну, положил деньги на нее. В первом же аэропорту в Турции сразу начались проблемы с платежом. А в Танзании, куда я и улетел по работе, вообще не работают ни приложение, ни онлайн-банк, возможности снять деньги с карты даже под бешеный процент тоже нет! Остался совсем без денег там! Связаться с банком из-за границы большая проблема, и очень дорого, к тому же они не могут помочь с решением проблемы! Хорошо, что через некоторое время я додумался применить VPN, чтобы войти в втб-онлайн. Но и тут меня ожидал сюрприз: доллары на другой свой долларовый счет, открытый в другом банке я перевести не могу, только через конвертацию в рубли, перевод в другой банк, обратную конвертацию в доллары. потерял не мало на этих операциях. Никому не посоветую этот банк!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Сергей Горшков
Сергей Горшков 11.12.2021

Я послушал речи сотрудника и поверил. А почитать условия обслуживания карт и счетов, и это при квалификации «еду РАБОТАТЬ за границу», не досуг. Ну, а вся остальная писанина - хождение по терниям из=за собственной глупости. Н всё равно виноват сотрудник банка.

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
18.11.2021Светлана Васильева Курган
1 из 5
Вчера зашла в банк по адресу: г.Курган ул. Гоголя 44, чтобы получить информацию по вкладам и еще возникла проблема по приложению. Возле банкоматов меня остановила, как я поняла администратор по фамилии Сережкина, недовольным тоном спросила за чем я пытаюсь проникнуть в банк, я ей объяснила свою проб...Читать далее
08.11.2021АЛЕКСЕЙ Москва
1 из 5
Качество услуг
Не могу уже 2 раза получить от банка ответа о размещении средств в ПИФ, 2000р. на перевод пенсии в ВТБ .Честно могу сказать, что мне все больше ВТБ начинает не нравится. Успокаивает только одно место в Сбере и Газ осталось, буду потихоньку сваливать и вам советую, что там не так.
27.10.2021Александр Москва
1 из 5
Обманули сразу
М. Домодедовская. Оформил карту, менеджер сказал, что это бесплатно, но надо активировать у другого менеджера. Подошёл, активировал, сняли 59 рублей.Никому не советую банк ВТБ.
Мы используем cookie
Для повышения удобства работы с сайтом ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная информация по ссылке.