• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.04
Лиц. № 1000
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Валерия Воронеж
1 из 5
20.08.2021

Очень сильно разочарована в ВТБ

Изначально иис у меня был в Финам.

Но из-за сложности в приложении решила перейти в ВТБ.

И начались мои проблемы....

Просто так открыть счет нельзя, надо завести банковский счет. Также надо знать данные по старому договору (о том что они понадобятся никто не предупреждал).

Также нужно что бы ты лично принес справку, по почте России не подойдет.

Также насчет подарочных акций: чтобы их продать нужно пополнить счет на 15000. Но это не страшно, страшно то, что пополнить иис или банковский счет с другой карты банка нельзя.

Нужно открыть виртуальную или пластиковую карту ВТБ... Об этом тоже никто не предупредил пришлось звонить и узнавать самой.

Дальше еще веселее. Вывести обратно сразу 15000 нельзя, только ЧЕРЕЗ СУТКИ!!

Об этом тоже никто не говорит, все ссылаются на регламент, а регламент этот как «Война и мир» 300стр мелким шрифтом с заумными банковскими терминами...

И соответственно вывести деньги тоже только через сутки.

Шокирует то, что никто ни о чем не предупреждает, тебе самой надо все узнавать... а если ты дуб дубом в этой теме. что тогда.

Также разные операторы предоставляют разную информацию. Кто-то говорит что можно снимать и пополнять сразу без комиссий, кто-то что вообще пополнить с карты другого банка нельзя.

Ужасный банк ,ужасное приложение, ужасная поддержка. Я очень разочарована в банке и не ожидала такого вообще.

Кстати у них странная система ограничений по пополнению через другие карты: Пополнять можно только с 10 до 18. А если ты захочешь ускорено вывести деньги, то будь любезен успеть до 13-45 и оплати за эту деньгу 0,1% или 0,01%.

При этом тебя никто не предупреждает обо всех этих «подводных камнях».

Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA