• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.04
Лиц. № 1000
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Урнева Н.Череповец
1 из 5
07.08.2019

Банк не выдаёт вклад

31.07.19 я обратилась в банк, предъявила свидетельство о праве на наследство по закону и доверенность на получение денежных вкладов.

06.08.19 сотрудница банка по телефону заявила мне, что паспортные данные доверителя, указанные в доверенности, отличаются от данных, указанных в банковской базе, и поэтому, пока доверитель не актуализирует эту информацию для банка, вклад выдан не будет.

Считаю это безобразием и юридической безграмотностью. Доверитель не обязан быть клиентом ВТБ, клиентом был умерший 12.01.19 человек. Доверенность оформлена нотариусом на основании действующих документов и сомневаться в её подлинности нет оснований. Какие-либо правильные или неправильные данные банка о паспорте доверителя в данном случае не имеют никакого значения, в доверенности он просто гражданин РФ.

Прошу срочно разъяснить это сотрудникам банка, отделение на улице Ленина, 56, 1 этаж, окно 11.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!