Банк застрял в прошлом веке

Name: Банк застрял в прошлом веке
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Наталья

Открыла карту в Новокузнецке еще в 2016 году (размещала депозит в этом банке), после чего переехала в другой город.

На мою просьбу о закрытии карты очень вежливо послали меня «Ехать и писать заявление в тот город (область), в котором открыла карту»!

Где сервис клиента? В каком веке вы застряли, ребята? Во всех нормальных банках, карту может закрыть пользователь самостоятельно через мобильное приложение!

Жалею, что связалась и всем буду советовать не ходить туда.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о дебетовых картах ВТБ банка

05.07.2019Сергей Санкт-Петербург

1 из 5

Снятие наличных в любых банкоматах мира без комиссии

Банкт ВТб заявляет в качестве преимуществ мультикарты «Снятие наличных в любых банкоматах мира без комиссии». По факту «наличные» - это только рубли. Сотрудники банка, если есть возможность, объясните пожалуйста на простых примерах смысл этого предложения, где и при соблюдении каких условий за грани...Читать далее

31.05.2019Татьяна Самара

1 из 5

предложение по карте

Здравствуйте. Не совсем понятно как вообще работает этот банк с клиентами.Названивали мне на телефон в день по несколько раз с предложением получить кредитную «Мультикарту» с льготным периодом 101 день. Решила взять, впереди лето, может пригодиться. Сказали, что можно получить в любом удобном отделе...Читать далее

06.03.2019Руслан Н. Москва

1 из 5

Изготовление дебетовой карты

20 февраля заказал дебетовую карту на сайте. Пришла СМС, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер. Четыре дня ждал когда кто-нибудь свяжется, так и не дождался. Позвонил сам. Менеджер сказал, что только сегодня заявка передана и ещё изготавливаться будет три рабочих дня и я буду уведомле...Читать далее

Смотреть все отзывы о дебетовых картах ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA