USDнал
63|66.6
EURнал
63|63.5
USD/RUBбиржа
60.1725
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
ДМИТРИЙ Нововоронеж
1 из 5
10.10.2020

Отношение к клиентам

У меня есть кредитная карточка банка втб на 440 000 руб.И 17.09.2020 года через личный кабинет с нее переводят два платежа с моего счета на другой счет в другой банк, 99000 и 30000 после чего ее блокирует банк. Все знают,что зайти в личный кабинет без смс оповещения нельзя, ко мне не приходило не одно смс с втб 17.09.2020. Заявление в полицию я написал и в банк обращение написал, но служба безопасности отказало в возврате средств украденных с карты. Удивляет, что украли у банка, платить должен я, если банк не может обеспечить безопасность средств, так хотя бы на клиентов свои ошибки не перекладывали. Теперь в суд доказывать, что я не олень. И этот банк считался лучшим? После такого отношения, не рекомендую этот банк

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
09.10.2020Ольга Ростов-на-Дону
1 из 5
Добрый день! НЕТ ХОРОШИХ СЛОВ ОБ ЭТОМ БАНКЕ! Мой банк в котором я обслуживалась более 10 лет, выкупает банк ВТБ, мне советуют перейти в ВТБ. Я пишу заявление 16.07.2020г. на открытие счета в ВТБ, мне через день его открывают. Сегодня 9 октября 2020г. решила зарегистрировать банк клиент, так как все...Читать далее
06.10.2020Елена К. Москва
1 из 5
Совершенно отвратительный банк, застрявший по уровню прогресса где-то на уровне каменного века. Всё в нём сделано не для клиентов, а, наоборот, во вред. Абсолютно некомпетентные операторы, которые не могут разрешить самые простые ситуации, а как заведённые повторяют «приходите в офис», даже если реч...Читать далее
24.09.2020Valera H. Москва
1 из 5
Обман и ложь ВТБ 20 августа я пришел в отделение банка ВТБ. Москва. Пресненская набережная 12. И решил положить 1400$ на валютный счет. Думаю сэкономлю время, воспользуюсь банкоматом. Ведь ВТБ утверждает это так удобно. У сотрудницы работающей в тот момент на входе, в 10-30 утра уточнил, а не пер...Читать далее
Мы используем файлы cookie. Подробная информация по ссылке.