• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.04
Лиц. № 1000
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об ипотеке
Ольга Санкт-Петербург
1 из 5
18.06.2020

Подала заявку на рефинансирование и ответа до сих пор нет

Обратилась в банк с вопросом рефинансирования ипотеки по программе «Победа над формальностями ( рефинансирование)» 27 апреля по адресу СПБ, Ленинский пр. 84. Принял меня менеджер Андрей, который при оформлении заявки спросил, какой доход я могу подтвердить то и писать. Видимо он не владеет информацией по программам банка. Далее по его просьбе мы меняли цифру дохода в заявлении по его рекомендации и я предоставляла выписку с карты.... и это с условиями «без подтверждения дохода». До сих пор нет ответа, мне не дозвониться ни до банка, ни до менеджера. Пугают такие некомпетентные сотрудники, теряющие клиентов.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!