Трата времени, неумные сотрудники, обман со ставкой
Подала заявку на ипотеку под залог недвижимости без первого взноса 9 ноября. Менеджер по телефону все объяснил, рассказал, уверил, что ипотека мне точно одобрена, что проблем не возникнет, нужно только догрузить определенные документы. Документы я собрала, загрузила, далее начался абсурд. Другой менеджер (они постоянно меняются, вас и вашу сделку не ведет один человек) стал запрашивать документы, о которых не говорили ранее и предоставлять другую информацию, заверив, что это истинная информация и менеджер до него не обладал знаниями достаточными. Ладно, собрала и догрузила необходимые документы. Далее начались чудеса, ставка в приложении начала меняться сама по себе, как и одобренная мне сумма, которая оказалась меньше, чем мне была необходима (менеджеры, конечно же, не могли разобраться в причине этого). В итоге морозили меня до 17 декабря. Когда документы все таки, наконец, отправились на проверку юриста, я уже обрадовалась, что все таки получится взять ипотеку в сбере, потому что собственники ждали сделки уже больше месяца! (из за этого домклика). Но обрадовалась рано. Юрист дал отписку о том, что (КОМОН) документы неправильные и ему нужно, чтобы я догрузила невесть что (было все написано неясными аббревиатурами). И это после того, как я больше месяца собирала справки по типу: остаток маткапитала у продавца недвижимости, которому 74 года, трепала собственника по бесполезной ерунде по просьбам глупых некомпетентных менеджеров, которые проверяли все мои документы, но которые по неизвестной причине юристу не подошли. Хорошо, что я уже начала подавать заявки в другие банки, когда заподозрила, что домклик просто тянет время до очередного заседания ЦБ, надеясь, что ставку в очередной раз повысят. В итоге, быстро, за 1 день мне одобрил ипотеку другой банк (это после того, что домклик мне оттягивал сделку полтора месяца почти!). Не рекомендую связываться с этой конторой, а если уж связались, то не верьте словам глупых менеджеров, потому что кто во что горазд - у всех разные данные и слова. Отвратительное впечатление! Спасибо другому банку, а то бы я вообще не смогла купить квартиру, если бы продолжила идти на условия домклика, то не купила бы эту квартиру вообще! Ставка выросла с 27,9 до 30,5 по непонятной причине, которую сами менеджеры не могли объяснить. Сумму, которую изначально одобрили, потом сделали меньше. Рассчитывать на эту шарашкину контору с некомпетентными людьми,которые называют себя «менеджерами» невозможно.
Подбор кредита
Отзыв о сайте