Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.78
Лиц. № 1481
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Волобуева Краснодар
1 из 5
08.10.2020

Отвратительный сервис Домклик от Сбербанк

Полное безобразие на площадке Сбера Домклик. Совершенное бесправие продавца и нарушение всех сроков. Мало того, что сделка оформлялась полтора месяца вместо декларируемых двух недель, ну да ладно, вроде бы закончилась, наконец, эта эпопея. Получили сообщение о зачислении суммы продажи на номинальный счёт - и на этом все! Все контакты в чате Домклик для меня тут же закрыли, с менеджером связаться нет возможности, по горячей линии Домклик «ожидание звонка в течение суток ввиду загруженности». Потом приходит сообщение о том, что со мной пытались связаться, но пропущенных звонков нет. Других контактов нет. По номеру 900 сообщают, что информации по сделке нет и опять отправляют на горячую линию домклик или советуют личный визит в офис, в котором была заключена сделка. А мне до него ехать 180 км.

Да мне бы и не нужны были все эти контакты, если бы я своевременно получила деньги. Но нет - сделку оформили 29.09., сообщение о зачислении полной суммы сделки на номинальный счёт получено 30.09, сообщение Росреестра о регистрации сделки 01.10. Декларируют срок перечисления денег 3 дня. Сегодня 08.10, а денег нет. На каком этапе задержка - никто не объясняет. Мало того, что у меня заканчивается срок брони на квартиру (сделка альтернативная), то есть я теряю деньги, но сколько потеряно здоровья и нервов. Кто зарабатывает на этом? Деньги то на счету банка. Где заканчивается и когда закончится такой беспредел нашего всемогущего сбера? Я буду жаловаться, а если жалобы не помогут, то у меня хватит терпения и сил подать в суд на возмещение материального и морального ущерба.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании СберБанка
03.10.2020АндрееваК Москва
5 из 5
Сбером всегда довольна. Это единственный банк где мне не приходится стоять в очередях по полчаса, ждать долго решений проблем, оформлять 10500 бумаг, а самое удобное, что отделения банка есть по всему городу, всегда могу обратиться либо в отделение рядом с домом, либо рядом с работой в обеденный пер...Читать далее
11.09.2020Игорь Москва
1 из 5
После того как отправил денежный перевод с одного банка в Сбербанк - они почему-то пропали. Сбербанк настолько замотал меня, со сбором всяких документов, что уже нет ни сил ни нервов пытаться выяснить куда эти мошенники дели деньги мои.
07.09.2020Галина Москва
1 из 5
Здравствуйте! 4.09.2020 через банкомат лишилась 10000,произошел сбой, зафиксировала чек с нулевым зачислением в офисе, по горячей линии, вопрос эксперту сбербанка, жду ответа. Случай не единичный, в первый раз возврат через 3 дня. Нашла судебное решение в пользу клиента с возмещением всех понесенных...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.