• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Как закрыть счет в Хоум Банке – пошаговая инструкция для физлиц и бизнеса

Хоум Банк работает с частными лицами и представителями бизнеса – финансовое учреждение предлагает клиентам широкую линейку услуг, включая дебетовые и кредитные карты, вклады, потребительское кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты. Расторгнуть договор с банком клиент может в любой момент – достаточно отключить платные услуги, закрыть выпущенные карты и подать заявление на аннулирование соглашения. Разбираемся, как закрыть счет в Хоум Банке, когда это нужно, какие документы потребуются, где можно подать заявку на закрытие.

Зачем нужен счет в Хоум Банке?

Счет в ХБ автоматически открывается при оформлении карты, депозита, рассрочки, кредита и ряда других продуктов. Инструмент обеспечивает доступ в интернет-банк, позволяет принимать переводы из других учреждений, оплачивать покупки в обычных магазинах и онлайн. Счет необходим и бизнесу, и частным лицам, желающим обслуживаться в Хоум Банке.

Для бизнеса

Банк не специализируется на обслуживании корпоративных клиентов – линейка услуг для ИП и ООО ограничена. Открытие счета требуется, чтобы:

  • подключиться к сервису POS-кредитования и рассрочки с возможностью увеличения продаж;
  • настроить зарплатный проект с опцией получения кредитов и кредитных карт для сотрудников;
  • внедрить расчетно-кассовое обслуживание – доступно зачисление средств, переводы контрагентам, платежи в бюджет и т.д.;
  • оптимизировать бухгалтерский учет, подключив Masspayment (Единый зарплатный реестр).

Банк предлагает малому бизнесу выгодные условия обслуживания и одни из самых привлекательных тарифов межбанковских переводов в отрасли.

Для физлиц

В Home Bank обслуживание физических лиц осуществляется на основании заключенного между сторонами соглашения. Открытие банковского счета позволяет:

  • получить ссуду наличными и в дальнейшем вносить ежемесячные платежи;
  • приобретать товары в рассрочку в магазинах партнеров;
  • заставить сбережения работать, открыв вклад, накопительный либо инвестиционный счет;
  • получить доступ к личному кабинету и мобильному приложению для дистанционного управления финансовыми услугами;
  • оформить кредитную и дебетовую карту, получая кешбэк за покупки по программе «Польза»;
  • переводить средства, оплачивать услуги, вносить деньги в банкоматах, по реквизитам, через СБП.

Инструмент нужен для совершения безналичных операций, хранения накопленных средств, получения дохода в виде процентов, кредитования.

Какие могут быть причины закрытия счета в банке Хоум Банк у юрлиц?

Условия и порядок прекращения обслуживания регулируются заключенным с клиентом договором. В Хоум Банк закрытие расчетного счета ИП и ООО осуществляется в следующих случаях:

  • по заявлению клиента, поданному через интернет-клиент;
  • при существенном нарушении условий договора;
  • при отсутствии в течение 6 месяцев денежных средств;
  • по решению уполномоченных органов, например, при принудительной ликвидации компании.

Юридическое лицо может расторгнуть договор, если его не устраивают условия, планируется переход на обслуживание в другое кредитное учреждение, функционал недостаточен для полноценной работы.

Как закрыть расчетный счет в Хоум Банке бизнесу?

Самостоятельно расторгнуть заключенный договор (без участия менеджера) нельзя – для урегулирования финансовых обязательств между сторонами требуется участие специалиста по работе с корпоративными клиентами. Как закрыть расчетный счет в Хоум Банке?

  1. Обратитесь к персональному менеджеру по телефону либо в личном кабинете;
  2. Заполните заявление на расторжение договора во внесудебном порядке;
  3. Отправьте заполненное и подписанное заявление через функционал интернет-клиента;
  4. Ожидайте уведомления об аннулировании соглашения.

Обязательства между кредитным учреждением и клиентом должны быть исполнены в полном объеме: до подачи заявления рекомендуется обнулить баланс, отключить платные услуги, закрыть привязанные карты.

Какие документы нужны для закрытия счета ИП и ООО?

Расторжение соглашения и прекращение обслуживания осуществляются дистанционно, что освобождает клиента от обязанности представлять документы (ИНН, ОГРН и т.д.). Достаточно заполнить и подписать заявление, направив его на рассмотрение посредством сервиса ДБО.

Кто может закрыть расчетный счет ИП или ООО?

В Хоум Банке заявление на закрытие счета вправе подать непосредственно корпоративный клиент – лицо, имеющее доступ в личный кабинет. Подключение к сервису проводится при заключении договора – уполномоченным лицом может выступить индивидуальный предприниматель, генеральный директор, главный бухгалтер.

Как узнать, что расчетный счет закрыт?

После прекращения обслуживания и урегулирования имеющихся финансовых обязательств ХКБ направляет уведомление о закрытии расчетного счета. Если документ не был получен, необходимо обратиться в кредитное учреждение с запросом – по телефону или через форму «Написать в банк» (в разделе «Контакты»).

Причины закрытия счета у физических лиц

Частное лицо может прекратить обслуживание, если его не устраивает работа с учреждением по тем или иным причинам. Так, за расторжением договора клиенты обращаются, когда:

  • планируется переход в другой банк, где тарифы более выгодные;
  • пользоваться продуктами неудобно из-за небольшого числа отделений и банкоматов;
  • в линейке предложений отсутствуют услуги, необходимые пользователю;
  • человек сменил место работы и подключился к другому зарплатному проекту;
  • погашена потребительская ссуда или рассрочка;
  • клиент полностью закрывает банковскую карту.

Чтобы прекратить обслуживание, весомые причины не нужны – достаточно личного желания гражданина, решившего отказаться от сотрудничества с Home Bank.

Как закрыть счет в Хоум Банке физическому лицу?

Инициировать процедуру расторжения договора можно в личном кабинете, мобильном приложении и офисе финансовой организации. Однако дистанционно закрыть удастся только накопительные продукты и депозиты – в остальных случаях потребуется визит в отделение.

Через личный кабинет

В интернет-банке кнопки для самостоятельного аннулирования соглашения нет. Как закрыть счет Хоум Банка через личный кабинет? Для закрытия вклада, накопительного или инвестиционного продукта необходимо следовать руководству:

  1. Авторизуйтесь в системе через браузер;
  2. Напишите в чат поддержки запрос;
  3. Дождитесь подключения оператора;
  4. Совместно сформируйте заявку на закрытие;
  5. Снимите денежные средства (если не сделали этого ранее).

Иные (кроме накопительных) продукты закрыть удаленно не получится – необходимо обратиться в отделение.

Через приложение

Процесс расторжения в мобильном приложении аналогичен процедуре в личном кабинете. Как закрыть счет Хоум Банка в приложении? Напишите в чат, ожидайте ответа специалиста и направьте заявление – опция доступна только для накопительных и инвестиционных инструментов.

Визит в офис

Аннулировать банковский счет, привязанный к дебетовой, кредитной карте, открытый для обслуживания рассрочки, потребительской ссуды можно только в офисе. Обратитесь с паспортом к менеджеру в ближайшем отделении и заполните заявление. Остаток средств (при положительном балансе) рекомендуется вывести заранее, т.к. возможность снятия наличных представлена только в офисах, располагающих кассами.

Что нужно для закрытия счета в Хоум Банке физлицу?

Грамотное прекращение обслуживания в кредитном учреждении требует обязательного закрытия счета и расторжения договора – не стоит оставлять инструмент открытым даже при бесплатном обслуживании. Для аннулирования соглашения необходимо:

  • погасить имеющуюся задолженность, проценты и комиссии;
  • вывести остаток собственных средств или получить в кассе;
  • подать заявление о закрытии;
  • получить справку о расторжении договора.

Необходимо контролировать процесс аннулирования, т.к. уже после подачи заявления может возникнуть задолженность, например, будет начислена комиссия за обслуживание, что приведет к отказу.

Сроки закрытия счета в Хоум Банк

Условия и срок рассмотрения заявления о расторжении соглашения регулируются гражданским законодательством и ранее заключенным договором на обслуживание. Банку требуется время для обработки заявления и совершенных транзакций, а также для начисления комиссий и процентов (если они предусмотрены).

Для юрлиц

Закрытие проводится в течение 7 дней после поступления заявления владельца. Урегулирование обязательств между сторонами осуществляется в течение 45 календарных дней. Если инициатором выступает банк (при отсутствии операций), процедура длится 2 месяца с момента направления предпринимателю предупреждения.

Для физических лиц

Обычно срок расторжения соглашения с частным лицом составляет 14 дней после подачи заявления, если получен остаток денежных средств, а задолженность погашена. Максимальный срок – 45 дней (требуется для проверки, обработки совершенных операций, начисления процентов, предусмотренных договором).

Может ли банк отказать в закрытии счета?

Держатель вправе в любой момент расторгнуть договор и прекратить обслуживание – ХКБ не вправе удерживать клиента. Однако заявление на закрытие могут отклонить (аннулировать), если:

  • между сторонами имеются неурегулированные финансовые вопросы;
  • остаток средств на балансе превышает 1000 рублей, в течение 7 дней после подачи заявления деньги не были получены;
  • в течение 7 дней с момента подачи заявления на денежные средства наложен и не снят арест.

По заявке точно поступит отказ, если имеется непогашенная задолженность перед банком – необходимо сначала исполнить обязательства.

Заключение

В Хоум Банке закрытие счета физического лица осуществляется в отделениях финансового учреждения по заявлению клиента. Сберегательные и накопительные продукты можно закрыть дистанционно, обратившись к менеджеру через чат личного кабинета и мобильного приложения. Для бизнеса расторжение договоров производится онлайн. Чтобы исключить возникновение проблем, до подачи заявки на аннулирование соглашения рекомендуется отключить платные услуги, погасить задолженность и обнулить баланс, а по завершению процедуры – получить документы о закрытии и отсутствии финансовых притязаний.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли закрыть арестованный счет в Хоум Банке?
Да, если баланс обнулен. При наличии арестованных средств снять их не получится – требуется предварительная разблокировка.
Как закрыть валютный счет в Хоум Банке?
Обратитесь в отделение с паспортом и напишите заявление – процедура стандартна вне зависимости от используемой валюты.
Есть ли комиссия за закрытие счета в Хоум Банке?
Нет, взимание платы с частных лиц и бизнеса не предусмотрено тарифами на обслуживание.
Как происходит закрытие кредитного счета в Хоум Банке?
Клиент погашает задолженность в полном объеме, банк проверяет заявление в течение 45 дней и закрывает счет – информация передается в БКИ.
Оцените страницу:
Лучшие предложения месяца
  • Кредиты
  • Займы
  • Кредитные карты
  • Ипотека
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • РКО
Логотип Совкомбанк
Прайм Выгодный
Выгодное предложение!
от 300 тыс до 5 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Кредит со сниженным платежом
Кредит для реализации любых ваших планов
от 30 тыс до 5 млн
от 13 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип СберБанк
Кредит на любые цели онлайн
Выгодные условия!
от 10 тыс до 30 млн
от 3 до 60 мес.
Логотип Банк Уралсиб
120 дней на максимум
Кредитная карта для тех, кто хочет больше
от 1 тыс до 1.5 млн
от 1 до 48 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Доброзайм
Займ под залог авто онлайн
Получите до 1 000 000 ₽
Сумма до 1 000 000
Срок 90 - 730 дн.
Получить деньги
Логотип КэшДрайв (Cashdrive)
Займ под залог авто онлайн
Быстро, без комиссий и страховок!
Сумма до 1 000 000
Срок 91 - 2 555 дн.
Получить деньги
Логотип Creddy (Кредди)
Онлайн-займ под ПТС
Онлайн-займ под залог авто!
Сумма до 500 000
Срок 91 - 1 460 дн.
Получить деньги
Логотип Credeo
Займ за 1 час под залог ПТС/авто
С любой кредитной историей
Сумма до 5 000 000
Срок 30 - 1 460 дн.
Получить деньги
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Карта «Халва»
Выгодные условия!
Лимит до 500 000 ₽
Грейс период - 1095 дней
Подать заявку
Логотип СберБанк
Кредитная СберКарта Молодёжная
120дней без процентов
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 120 дней
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Кредитная карта UnionPay
Платите в России, Турции, ОАЭ, Таиланде и еще 150+ странах
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 115 дней
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Кредитная карта
Выгодные условия!
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 60 дней
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Россельхозбанк
Ипотечное жилищное кредитование
Выгодные условия
от 100 тыс до 60 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Семейная ипотека
Для семей с ребенком до 7 лет и других категорий
от 600 тыс до 30 млн
от 38 до 362 мес.
Подать заявку
Логотип Совкомбанк
Новостройка
Купите новую недвижимость на этапе строительства
от 300 тыс до 50 млн
от 120 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Банк ВТБ
Новостройка
Выгодные условия!
от 500 тыс до 100 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Кредит на авто с пробегом «Из рук в руки Выгодный»
от 100 тыс до 3 млн
от 18 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Т-Банк
Автокредит (на новый и б/у автомобиль)
Нужен только паспорт
от 300 тыс до 8 млн
от 12 до 84 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Банк Уралсиб
Доход
Вклады до 22,4% годовых
от 4.2 до 22.3%
от 20 тыс
от 91 до 1 100 дн.
Открыть вклад
Логотип Газпромбанк
Накопительный счет
Волшебные условия — реальная ставка
от 0.01 до 24%
от 1 до 1.5 млн
от 1 до 60 дн.
Открыть вклад
Логотип Свой Банк (бывш. Газнефтьбанк)
Свой Вклад
Свой Вклад — ставка выше!
от 11 до 22.5%
от 30 тыс до 30 млн
от 91 до 1 095 дн.
Открыть вклад
Логотип Credit.Club
Сбережения c гарантией выплат и доходностью
Выгодные условия
26%
от 10 тыс до 100 млн
181 дн.
Открыть вклад
Смотреть все предложения
Логотип СберБанк
СберКарта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Т-Банк
Black (с безопасной доставкой карты)
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Газпромбанк
Мир
до 24%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Юнистрим
Юнистрим
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип СберБанк
Лёгкий старт
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Банк ВТБ
Самое важное + Привилегия
640₽
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Руснарбанк
Все просто
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Фора-Банк
Старт
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Смотреть все предложения
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!