Актуальные курсы валют всех банков России
Более 1381 кредитов в 359 банках России
Кредитные и дебетовые карты 359 банков России
Более 1459 вкладов в 359 банках России
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Лизинг для юридических лиц и ИП.
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Хоум Банк прекратил свое существование как юридическое лицо, с 7 апреля он стал частью Совкомбанка. Ответы на интересующие вопросы (в том числе о закрытии счетов) клиенты могут получить по номеру 8(800) 100-24-03 (круглосуточно, звонок по России бесплатный), а также в чате приложения Халва-Совкомбанк. Информация, представленная далее, была актуальна до объединения банков.
Хоум Банк работает с частными лицами и представителями бизнеса – финансовое учреждение предлагает клиентам широкую линейку услуг, включая дебетовые и кредитные карты, вклады, потребительское кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты. Расторгнуть договор с банком клиент может в любой момент – достаточно отключить платные услуги, закрыть выпущенные карты и подать заявление на аннулирование соглашения. Разбираемся, как закрыть счет в Хоум Банке, когда это нужно, какие документы потребуются, где можно подать заявку на закрытие.
Счет в ХБ автоматически открывается при оформлении карты, депозита, рассрочки, кредита и ряда других продуктов. Инструмент обеспечивает доступ в интернет-банк, позволяет принимать переводы из других учреждений, оплачивать покупки в обычных магазинах и онлайн. Счет необходим и бизнесу, и частным лицам, желающим обслуживаться в Хоум Банке.
Банк не специализируется на обслуживании корпоративных клиентов – линейка услуг для ИП и ООО ограничена. Открытие счета требуется, чтобы:
Банк предлагает малому бизнесу выгодные условия обслуживания и одни из самых привлекательных тарифов межбанковских переводов в отрасли.
В Home Bank обслуживание физических лиц осуществляется на основании заключенного между сторонами соглашения. Открытие банковского счета позволяет:
Инструмент нужен для совершения безналичных операций, хранения накопленных средств, получения дохода в виде процентов, кредитования.
Условия и порядок прекращения обслуживания регулируются заключенным с клиентом договором. В Хоум Банк закрытие расчетного счета ИП и ООО осуществляется в следующих случаях:
Юридическое лицо может расторгнуть договор, если его не устраивают условия, планируется переход на обслуживание в другое кредитное учреждение, функционал недостаточен для полноценной работы.
Самостоятельно расторгнуть заключенный договор (без участия менеджера) нельзя – для урегулирования финансовых обязательств между сторонами требуется участие специалиста по работе с корпоративными клиентами. Как закрыть расчетный счет в Хоум Банке?
Обязательства между кредитным учреждением и клиентом должны быть исполнены в полном объеме: до подачи заявления рекомендуется обнулить баланс, отключить платные услуги, закрыть привязанные карты.
Расторжение соглашения и прекращение обслуживания осуществляются дистанционно, что освобождает клиента от обязанности представлять документы (ИНН, ОГРН и т.д.). Достаточно заполнить и подписать заявление, направив его на рассмотрение посредством сервиса ДБО.
В Хоум Банке заявление на закрытие счета вправе подать непосредственно корпоративный клиент – лицо, имеющее доступ в личный кабинет. Подключение к сервису проводится при заключении договора – уполномоченным лицом может выступить индивидуальный предприниматель, генеральный директор, главный бухгалтер.
После прекращения обслуживания и урегулирования имеющихся финансовых обязательств ХКБ направляет уведомление о закрытии расчетного счета. Если документ не был получен, необходимо обратиться в кредитное учреждение с запросом – по телефону или через форму «Написать в банк» (в разделе «Контакты»).
Частное лицо может прекратить обслуживание, если его не устраивает работа с учреждением по тем или иным причинам. Так, за расторжением договора клиенты обращаются, когда:
Чтобы прекратить обслуживание, весомые причины не нужны – достаточно личного желания гражданина, решившего отказаться от сотрудничества с Home Bank.
Инициировать процедуру расторжения договора можно в личном кабинете, мобильном приложении и офисе финансовой организации. Однако дистанционно закрыть удастся только накопительные продукты и депозиты – в остальных случаях потребуется визит в отделение.
В интернет-банке кнопки для самостоятельного аннулирования соглашения нет. Как закрыть счет Хоум Банка через личный кабинет? Для закрытия вклада, накопительного или инвестиционного продукта необходимо следовать руководству:
Иные (кроме накопительных) продукты закрыть удаленно не получится – необходимо обратиться в отделение.
Процесс расторжения в мобильном приложении аналогичен процедуре в личном кабинете. Как закрыть счет Хоум Банка в приложении? Напишите в чат, ожидайте ответа специалиста и направьте заявление – опция доступна только для накопительных и инвестиционных инструментов.
Аннулировать банковский счет, привязанный к дебетовой, кредитной карте, открытый для обслуживания рассрочки, потребительской ссуды можно только в офисе. Обратитесь с паспортом к менеджеру в ближайшем отделении и заполните заявление. Остаток средств (при положительном балансе) рекомендуется вывести заранее, т.к. возможность снятия наличных представлена только в офисах, располагающих кассами.
Грамотное прекращение обслуживания в кредитном учреждении требует обязательного закрытия счета и расторжения договора – не стоит оставлять инструмент открытым даже при бесплатном обслуживании. Для аннулирования соглашения необходимо:
Необходимо контролировать процесс аннулирования, т.к. уже после подачи заявления может возникнуть задолженность, например, будет начислена комиссия за обслуживание, что приведет к отказу.
Условия и срок рассмотрения заявления о расторжении соглашения регулируются гражданским законодательством и ранее заключенным договором на обслуживание. Банку требуется время для обработки заявления и совершенных транзакций, а также для начисления комиссий и процентов (если они предусмотрены).
Закрытие проводится в течение 7 дней после поступления заявления владельца. Урегулирование обязательств между сторонами осуществляется в течение 45 календарных дней. Если инициатором выступает банк (при отсутствии операций), процедура длится 2 месяца с момента направления предпринимателю предупреждения.
Обычно срок расторжения соглашения с частным лицом составляет 14 дней после подачи заявления, если получен остаток денежных средств, а задолженность погашена. Максимальный срок – 45 дней (требуется для проверки, обработки совершенных операций, начисления процентов, предусмотренных договором).
Держатель вправе в любой момент расторгнуть договор и прекратить обслуживание – ХКБ не вправе удерживать клиента. Однако заявление на закрытие могут отклонить (аннулировать), если:
По заявке точно поступит отказ, если имеется непогашенная задолженность перед банком – необходимо сначала исполнить обязательства.
В Хоум Банке закрытие счета физического лица осуществляется в отделениях финансового учреждения по заявлению клиента. Сберегательные и накопительные продукты можно закрыть дистанционно, обратившись к менеджеру через чат личного кабинета и мобильного приложения. Для бизнеса расторжение договоров производится онлайн. Чтобы исключить возникновение проблем, до подачи заявки на аннулирование соглашения рекомендуется отключить платные услуги, погасить задолженность и обнулить баланс, а по завершению процедуры – получить документы о закрытии и отсутствии финансовых притязаний.
Отзыв о сайте 