• Для жизни
  • Для бизнеса
95.11
104.38
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Горячая линия Райффайзенбанка

Бесплатная круглосуточная горячая линия Райффайзенбанка для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки Райффайзенбанка

Райффайзенбанк – один из крупнейших коммерческих банков в России, работающий с привлечением иностранного капитала (Германия). Кредитная организация представлена в большинстве регионов страны, предлагая продукты и оказывая услуги физическим и юридическим лицам.

Номер горячей линии Райффайзенбанка

Клиенты могут задать вопросы и получить информацию по продуктам и услугам банка по следующим номерам:

  • 8(800) 700-91-00 (бесплатно с любого номера по любым вопросам по всей России) – горячая линия для физических лиц в Райффайзенбанке.
  • +7(495) 777-17-17 – служба поддержки для звонков из Москвы и заграницы.

Контакты Райффайзенбанка

Официальный сайт

https://www.raiffeisen.ru/

Телефон горячей линии

8(800) 700-91-00

Телефон для клиентов из Москвы и заграницы

+7(495) 777-17-17

Электронная почта

info@raiffeisen.ru

График работы

Пн.-пт. с 09.00 до 19.00

Горячая линия Райффайзенбанка для юридических лиц

Представители малого бизнеса могут задать интересующие вопросы по бесплатному номеру телефона – 8(800) 700-46-46, крупный бизнес обслуживается по следующему номеру телефона – 8(800) 200-75-57.

Какие вопросы можно решить по телефону

Связаться с оператором Райффайзенбанка клиенты могут по следующим вопросам:

  • Уточнение статуса заявки на продукт – кредит, карта, ипотека, эквайринг, расчетный счет.
  • Блокировка карты или счета.
  • Консультации по условиям продуктов Райффайзенбанка.
  • Ошибочно совершенные переводы.
  • Работа интернет-банка и мобильного приложения.
  • Оплата кредитов, пополнение кредитных карт, данные по задолженности.
  • Информация по пакету документов для подачи заявки в банк.
  • Предоставление кредитных каникул.
  • Внесение изменений в персональные данные.

Позвонить в Райффайзенбанка можно по любому вопросу, который касается его работы. Консультации оказываются в том числе и не клиентам банка – физлицам, ИП и компаниям.

Стоимость звонка

Телефоны колл-центра Райффайзенбанка бесплатные – для физических лиц и представителей бизнеса. Звонить по ним можно с мобильных и стационарных номеров. Звонки на городские номера тарифицируются по условиям оператора (с мобильного) или бесплатны – со стационарных телефонов московского региона.

Время ожидания

Все зависит от загруженности службы поддержки. В большинстве случаев ответ оператора поступает в течение 30 секунд. Если линия сильно перегружена, то время ожидания может увеличиться до 10 минут и более.

Как еще связаться с оператором службы поддержки Райффайзенбанка?

В Райффайзенбанке служба поддержки доступна по дополнительным каналам связи. По ним клиенты и все желающие могут задать операторам интересующие вопросы.

Онлайн-чат

По этой ссылке – https://online.raiffeisen.ru/login/main пользователи могут обратиться в службу поддержки Райффайзенбанка в онлайн-чат. Ответ поступает в режиме реального времени – с клиентом общается живой человек.

Социальные сети

Райффайзенбанк активно ведет свои социальные сети. Здесь можно знакомиться с актуальными новостями банка, задавать вопросы администраторам сообществ, и даже участвовать в конкурсах, акциях и кампаниях – специально для подписчиков. Адреса групп:

Мессенджеры

У Райффайзенбанка в Телеграме есть чат-бот, который дает автоматические ответы на наиболее популярные вопросы. Время ожидания ответа не превышает несколько секунд.

Электронная почта

По этому каналу в основном отправляются документы (файлы), а также запрашиваются официальные ответы банка по тому или иному вопросу. Email Райффайзенбанка:

Форма обратной связи

Задать вопрос. оставить отзыв или направить обращение клиенты могут через форму обратной связи – https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/. Для получения ответа необходимо указать: ФИО, город проживания, номер телефона, адрес электронной почты, проблему, описание ситуации. Средний срок рассмотрения – 24 часа.


Оцените страницу:
Лучшие предложения месяца
  • Кредиты
  • Займы
  • Кредитные карты
  • Ипотека
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • РКО
Логотип Совкомбанк
Прайм Выгодный
Выгодное предложение!
от 300 тыс до 5 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Кредит со сниженным платежом
Кредит для реализации любых ваших планов
от 30 тыс до 5 млн
от 13 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Наличными (онлайн заявка)
Получите деньги уже сегодня
от 50 тыс до 30 млн
от 12 до 180 мес.
Подать заявку
Логотип Банк Синара
Быстрый кредит
Выгодные условия!
от 51 тыс до 4.7 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Доброзайм
Займ под залог авто онлайн
Получите до 1 000 000 ₽
Сумма до 1 000 000
Срок 90 - 730 дн.
Получить деньги
Логотип Creddy (Кредди)
Онлайн-займ под ПТС
Онлайн-займ под залог авто!
Сумма до 500 000
Срок 91 - 1 460 дн.
Получить деньги
Логотип КэшДрайв (Cashdrive)
Займ под залог авто онлайн
Быстро, без комиссий и страховок!
Сумма до 1 000 000
Срок 91 - 2 555 дн.
Получить деньги
Логотип Смарт Займ
Деньги под залог авто и ПТС онлайн
Получите деньги онлайн сегодня в течение часа
Сумма до 500 000
Срок 365 - 1 460 дн.
Получить деньги
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Карта «Халва»
Выгодные условия!
Лимит до 500 000 ₽
Грейс период - 1095 дней
Подать заявку
Логотип СберБанк
Кредитная СберКарта
Самая выгодная в России по версии Frank RG
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 120 дней
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком
Выгодные условия!
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 60 дней
Подать заявку
Логотип Свой Банк (бывш. Газнефтьбанк)
Своя Кредитка с льготным периодом 120 дней и снятием наличных без комиссии
Оплата услуг без комиссии
Лимит до 300 000 ₽
Грейс период - 120 дней
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Россельхозбанк
Ипотека для работников IT-организаций
Выгодные условия!
от 3 млн до 9 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Вторичное жильё
Дисконт 0,5% за быстрый выход на сделку до 31 октября
от 750 тыс до 70 млн
от 36 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Совкомбанк
Новостройка
Купите новую недвижимость на этапе строительства
от 300 тыс до 50 млн
от 36 до 360 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Кредит на авто с пробегом «Из рук в руки Выгодный»
от 100 тыс до 3 млн
от 18 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Т-Банк
Автокредит (на новый и б/у автомобиль)
Нужен только паспорт
от 300 тыс до 8 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Банк ДОМ.РФ
Мой ДОМ
Кешбэк по карте 10% до 2000₽: Супермаркеты, Аптеки, Дом и ремонт
20.5%
от 1 млн до 15 млн
367 дн.
Открыть вклад
Логотип СберБанк
СберВклад
Выгодные условия!
от 11.5 до 20%
от 100 тыс до 1 млн
от 30 до 1 095 дн.
Открыть вклад
Логотип Свой Банк (бывш. Газнефтьбанк)
Свой Вклад
Свой Вклад — ставка выше!
от 11 до 18.5%
от 30 тыс до 500 млн
от 91 до 1 095 дн.
Открыть вклад
Смотреть все предложения
Логотип Т-Банк
Black (с безопасной доставкой карты)
до 11%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Альфа-Карта с кэшбэком и бесплатным обслуживанием
до 20%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип СберБанк
СберКарта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Своя карта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Банк ВТБ
Самое важное
640₽
Обслуживание
Подать заявку
Логотип СберБанк
Лёгкий старт
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Руснарбанк
Все просто
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Локо-Банк
Стартап
от 0.5%
Обслуживание
Подать заявку
Смотреть все предложения
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!