Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Горячая линия Хоум Банка

Бесплатная круглосуточная горячая линия Хоум Банка для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки Хоум Банка

С 7 апреля 2025 года в результате интеграции Совкомбанк стал правопреемником ХКФ Банка (Хоум Банка) по всем его правам и обязательствам. Хоум Банк прекратил свое существование как юрлицо, обслуживание продуктов (карт, счетов) автоматически перешло к Совкомбанку. Уточнить нюансы можно в чате приложения Халва-Совкомбанк, а также по номеру 8(800) 100-24-03 (круглосуточно, звонок по России бесплатный). Информация, представленная далее, была актуальна до объединения банков.

У Хоум Банка есть горячая линия по обслуживанию физических лиц. При возникновении трудностей или вопросов по продуктам банка по телефону можно связаться с оператором круглосуточно.

Номер горячей линии Хоум Банк

У Хоум Банка нет бесплатной горячей линии. Частные клиенты могут позвонить в банк, используя телефон:

Контакты Хоум Банк

Прочие способы связи с финансовой организацией приведены в таблице далее.

Официальный сайт

https://home.bank

Телефон

8(495) 785-82-22

Время работы

Круглосуточно

Центральный офис

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1

Поможем вернуть деньги за страховку по кредиту, переходите в чат-бот по кнопке «Возврат страховки».
Возврат страховки

Линия Хоум Банк для юридических лиц

Для корпоративных клиентов нет отдельной горячей линии по бизнесу. Следует звонить на номер +7(495) 785-82-22.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Вы можете получить консультацию или управлять некоторыми услугами, позвонив в службу технической поддержки. В частности, среди доступных операций:

  • узнать задолженность по кредитным продуктам;
  • получить консультацию по сумме следующего платежа;
  • запрос условий по вкладу или кредиту;
  • информирование о расположении офисов и устройств самообслуживания;
  • блокировка карт и личного кабинета.

Стоимость звонка

Вызовы тарифицируются в зависимости от оператора сотовой связи. Бесплатного телефона в Хоум Банк не предусмотрено.

Время ожидания

После соединения клиент будет переведен на робота. Если он не сможет помочь в решении вопроса, то вызов направляется менеджеру. Обычно время ожидания подключения сотрудника не превышает 5 минут.

Как еще связаться с оператором?

При необходимости вы можете использовать альтернативные способы связи.

Онлайн-чат

По ссылке размещен онлайн-чат https://chat.homecredit.ru/ChatV2/site/index.html. Следует открыть страницу, выбрать соответствующую функцию и начать диалог. Оператор ответит в течение 15 минут. Также написать в чат можно из личного кабинета.

Мессенджеры

Написать в мессенджеры могут пользователи Телеграмм:

Электронная почта

У банка есть несколько адресов электронной почты:


Оцените страницу:
Лучшие предложения месяца
  • Займы
  • Дебетовые карты
Логотип Гранат Займ
Гранат. Займ онлайн
Выгодные условия
Сумма до 100 000
Срок 1 - 365 дн.
Получить деньги
Логотип Возьмика
Возьмика – первый заём под 0%!
Первый заём бесплатно
Сумма до 100 000
Срок 7 - 30 дн.
Получить деньги
Логотип Кекас
Кекас. Онлайн-займ
Оформи займ под 0% на 30 дней до 30 000 рублей!
Сумма до 30 000
Срок 3 - 30 дн.
Получить деньги
Логотип КэшДрайв (Cashdrive)
Займ под залог авто онлайн
Быстро, без комиссий и страховок!
Сумма до 1 000 000
Срок 91 - 2 555 дн.
Получить деньги
Смотреть все займы
Логотип ОТП Банк
ОТП Карта
до 14%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Карта UnionPay
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все дебетовые карты
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.