• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Приложение Промсвязьбанк для Android и iOS

PSB-Mobile – мобильное приложение для клиентов банка Промсвязьбанк, которое позволяет оплачивать услуги, управлять счетами и осуществлять денежные переводы без посещения офиса банка, используя смартфон Android или iPhone.

Обслуживание в отделениях банков постепенно уходит в прошлое – вместо визита в офис клиенты все чаще предпочитают дистанционные сервисы, доступные круглосуточно из любой точки мира. Мобильное приложение Промсвязьбанк для физических лиц – это удобный инструмент для контроля и распоряжения финансами. Однако попадание ПСБ под санкции, введенные Европой и США в отношении российских кредитных организаций, затруднило обслуживание пользователей – загрузить программу на смартфон с ОС Android стало сложнее, а на iOS – и вовсе невозможно (работает только неофициальная версия и интернет-банк).

Функционал приложения ПСБ

Промсвязьбанк приложение для андроид и айфон – это сервис дистанционного доступа к финансовым услугам. Программа отличается обширными возможностями, с ее помощью клиенты:

  • контролируют расходы и поступления;
  • оплачивают коммунальные услуги, мобильную связь, налоги;
  • пополняют электронные кошельки;
  • переводят средства в другие банки;
  • подключают автоплатежи и настраивают шаблоны;
  • оформляют новые продукты, в т.ч. с доставкой на дом;
  • заказывают справки и выписки;
  • работают с программой лояльности;
  • просматривают информацию о партнерах;
  • обслуживают кредиты и кредитные карты.

Сервис позволяет найти рядом банкоматы и отделения, связаться со службой поддержки, оперативно заблокировать карту при утере, настроить лимиты, получить актуальную информацию по имеющимся продуктам банка.


Как скачать приложение Промсвязьбанк?

До ввода западных ограничений скачать приложение Промсвязьбанк бесплатно можно было в Google Play и App Store – каталоги являются самыми популярными у российских пользователей. Однако из-за санкций данные Store удалили продукты ПСБ – ни загрузка, ни обновление в магазинах больше невозможны. Для пользователей смартфонов с Android загрузка по-прежнему доступна – напрямую с банковского сайта либо в альтернативных каталогах. На iOS рекомендуется воспользоваться версией интернет-банка в браузере и не удалять ранее установленные программы (их поддержка все так же осуществляется ПСБ).

На Android

Скачать приложение Промсвязьбанк онлайн на Android можно через официальный сайт кредитной организации (после загрузки требуется установка вручную), а также в фирменных Store, где представлены продукты от ПСБ. Для скачивания следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте портал ПСБ – вкладка «Частным лицам»;
  2. Наведите курсор на изображение трех точек «…» и выберите «Онлайн-обслуживание»;
  3. Пролистайте страницу до блока «Мобильное приложение PSB-Mobile» и нажмите «Подробнее»;
  4. Кликните «Загрузить APK файл» для скачивания программы напрямую с сайта;
  5. Чтобы бесплатно скачать PSB-Mobile в каталогах, перейдите в «подвал» сайта и выберите нужный магазин приложений – продукт ПСБ доступен к загрузке не во всех Store, ссылки на которые представлены на портале банка;
  6. Для скачивания на Huawei откройте AppGallery, наберите в поиске название банка, откройте страничку с программой от ПСБ и нажмите «Установить» (с портала Промсвязьбанка переход по ссылке не работает);
  7. Для бесплатного скачивания мобильного приложения через магазин RuMarket откройте каталог, в поиске наберите «ПСБ», откройте страницу программы, нажмите «Установить через RuMarket» (с сайта переход не осуществляется);
  8. Для скачивания через RuStore нажмите ссылку в подвале портала ПСБ и кликните «Установить с помощью RuStore» (либо воспользуйтесь поиском по названию);
  9. Для загрузки PSB-Mobile на Samsung откройте GalaxyStore, найдите программу и нажмите «Установить».

Использовать сторонние ресурсы (неофициальные) для скачивания установочного файла не рекомендуется, т.к. гарантировать безопасность таких источников нельзя, что может привести к хищению средств клиента.

На iOS

Скачать официальное приложение Промсвязьбанк на iOS теперь нельзя – в App Store продукт не представлен, загрузка альтернативными способами небезопасна. Однако программное обеспечение, установленное клиентом ранее (до ввода ограничений) продолжает работать – не удаляйте его. Для доступа к дистанционным сервисам ПСБ со смартфона используйте интернет-банк, настроив быстрое открытие страницы:

  1. С телефона откройте портал банка и в правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк для частных лиц»;
  2. Внизу открывшейся страницы нажмите кнопку «Поделиться»;
  3. Выберите добавление на экран «Домой»;
  4. Нажмите «Добавить».

Ярлык личного кабинета появится на рабочем столе – для авторизации достаточно будет нажать по иконке и ввести регистрационные данные: скачивание и обновление не требуются.

Как установить приложение Промсвязьбанк на андроид?

Скачивание и установка PSB-Mobile в Store осуществляется в фоновом режиме – действия со стороны пользователя не требуются. Чтобы установить приложение Промсвязьбанк с официального сайта (путем скачивания файла), необходимо выполнить ряд шагов:

  1. Загрузите на смартфон установочный файл в формате apk;
  2. Найдите полученный файл в папке «Загрузки» или «Недавние»;
  3. Запустите файл, если появится подтверждение системы безопасности, все равно разрешите запуск;
  4. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения.

Когда программа полностью загрузится, на рабочем столе появится ярлык – открывается однократным нажатием.

Как установить приложение Промсвязьбанк на айфон?

Сейчас скачать мобильное приложение ПСБ (Промсвязьбанк) на телефон под управлением iOS нельзя – установка невозможна. Если ранее программа уже скачивалась, но была случайно удалена, можно ее восстановить, следуя руководству:

  1. Запустите магазин Apple на iPhone;
  2. Перейдите во вкладку «Обновления» (внизу);
  3. Откройте раздел «Покупки»;
  4. Нажмите «Все»;
  5. Рядом с названием программы кликните по изображению облака.

Если ранее мобильный банк не был скачан, загрузить его не получится – используйте личный кабинет с аналогичным функционалом в браузере.

Регистрация и вход в приложение

Для доступа к дистанционным сервисам необходимо заключить договор на обслуживание в ПСБ. Если услуга подключена, для регистрации в системе:

  1. Откройте ранее установленный продукт банка;
  2. Нажмите кнопку «Войти»;
  3. Укажите логин, номер карты либо счета;
  4. Кликните «Войти»;
  5. Подтвердите авторизацию кодом из SMS;
  6. Установите и подтвердите короткий пароль.

Чтобы войти в систему, можно использовать короткий пароль, сформированный клиентом, либо биометрические данные.

Восстановление доступа к мобильному банку ПСБ

В приложении восстановление доступа к мобильному банку невозможно – если забыли данные авторизации, воспользуйтесь одним из способов:

  • интернет-банк в браузере – нажмите кнопку «Не помню логин или пароль», введите данные карты или счета, подтвердите процедуру кодом из SMS;
  • в банкоматах ПСБ – потребуется действующая банковская карта;
  • на горячей линии, пройдя предварительную идентификацию клиента;
  • в любом офисе банка – обращайтесь с паспортом.

Если по каким-либо причинам клиент хочет заблокировать доступ к дистанционным сервисам, например, для безопасности, необходимо обратиться в службу поддержки.

Как обновить приложение Промсвязьбанк: пошаговая инструкция

Чтобы использовать личный кабинет Промсвязьбанка, нужно скачать мобильное приложение и регулярно его обновлять – ПСБ выпускает новые версии, дорабатывая функционал, совершенствуя систему безопасности, внедряя дополнительные продукты и возможности. Обновление доступно только на устройствах андроид.

Android

Обновить приложение Промсвязьбанк владельцы Android могут по той же схеме, что и загрузить программу впервые. Рабочими являются два способа:

  • официальный портал банка – загрузите файл apk и запустите его, установка осуществляется поверх прежней версии;
  • магазины – зайдите в Store, где представлен продукт, откройте страницу программы, нажмите «Обновить».

Если кнопка «Обновить» в магазинах недоступна, значит, ПСБ еще не загрузил новую версию – необходимо подождать или воспользоваться альтернативным способом.

iOS

Обновление на айфон больше не осуществляется. Если на устройстве уже установлено программное обеспечение банка, сервис продолжит работу без ограничений. Чтобы предотвратить случайное удаление, рекомендуется зайти во вкладку «App Store» в настройках и деактивировать опцию «Сгружать неиспользуемые».

Частые ошибки при установке приложения

Не всегда пользователям смартфонов удается установить мобильную программу ПСБ – загрузка может завершиться ошибкой. Проблемы возникают и при первичном доступе в систему, а также при открытии мобильного банка в дальнейшем. Список возможных ошибок приведен в таблице.

Ошибка

Как решить?

не удается скачать программу

проверьте скорость интернета, подключитесь к другой сети, обновите систему

появляется сообщение о небезопасном файле

нажмите «Все равно скачать», файл безопасен

установка начинается и прерывается

освободите место, отключите VPN, выключите и повторно включите телефон

приложение «вылетает» после открытия

удалите и скачайте повторно

не удается войти

проверьте правильность ввода данных и подключение дистанционного обслуживания, повторите попытку позднее

Если самостоятельно устранить проблему не получается, позвоните на горячую линию или обратитесь за помощью в службу поддержки иными способами.

Заключение

Приложение ПСБ – безопасный и функциональный доступ к управлению финансами. Несмотря на имеющиеся сложности с установкой программы из-за введенных санкций, скачать мобильный банк на Android по-прежнему удастся несколькими способами: в фирменных Store и напрямую с сайта кредитной организации с последующей установкой. На iOS загрузить официальное программное обеспечение нельзя, но можно скачать сервис от партнеров или пользоваться онлайн банком в браузере мобильного устройства.

Часто задаваемые вопросы

Что такое приложение «Свой бюджет» Промсвязьбанк?
«Свой бюджет» Промсвязьбанк – новое мобильное приложение для айфона, выпущенное партнерами кредитного учреждения и представляющее собой онлайн-кошелек. Программа доступна для скачивания в App Store, позволяет клиентам ПСБ безопасно управлять счетами и продуктами.
Какое приложение у Промсвязьбанка для бизнеса?
Для предпринимателей выпущено фирменное программное обеспечение «ПСБ Бизнес», загрузка возможна в популярных каталогах (кроме Google Play и App Store).
Почему не скачивается приложение ПСБ?
Причин может быть несколько: отсутствует соединение с интернетом, требуется обновление операционной системы, на устройстве осталось мало места (появилось сообщение о необходимости очистки).
Сколько времени занимает установка приложения Промсвязьбанк?
Среднее время установки – от 2 до 5 минут в зависимости от скорости интернета и версии операционной системы.
Оцените страницу:
Лучшие предложения месяца
  • Кредиты
  • Займы
  • Кредитные карты
  • Ипотека
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • РКО
Логотип Совкомбанк
Прайм Выгодный
Выгодное предложение!
от 300 тыс до 5 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Кредит со сниженным платежом
Кредит для реализации любых ваших планов
от 30 тыс до 5 млн
от 13 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Наличными (онлайн заявка)
Получите деньги уже сегодня
от 50 тыс до 30 млн
от 12 до 180 мес.
Подать заявку
Логотип Банк Синара
Быстрый кредит
Выгодные условия!
от 51 тыс до 4.7 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Доброзайм
Займ под залог авто онлайн
Получите до 1 000 000 ₽
Сумма до 1 000 000
Срок 90 - 730 дн.
Получить деньги
Логотип Creddy (Кредди)
Онлайн-займ под ПТС
Онлайн-займ под залог авто!
Сумма до 500 000
Срок 91 - 1 460 дн.
Получить деньги
Логотип КэшДрайв (Cashdrive)
Займ под залог авто онлайн
Быстро, без комиссий и страховок!
Сумма до 1 000 000
Срок 91 - 2 555 дн.
Получить деньги
Логотип Займер
Заем бесплатно
Первый онлайн займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 7 - 30 дн.
Получить деньги
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Карта «Халва»
Выгодные условия!
Лимит до 500 000 ₽
Грейс период - 1095 дней
Подать заявку
Логотип СберБанк
Кредитная СберКарта
Самая выгодная в России по версии Frank RG
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 120 дней
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком
Выгодные условия!
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 60 дней
Подать заявку
Логотип Свой Банк (бывш. Газнефтьбанк)
Своя Кредитка с льготным периодом 120 дней и снятием наличных без комиссии
Оплата услуг без комиссии
Лимит до 300 000 ₽
Грейс период - 120 дней
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Альфа-Банк
Вторичное жильё
Для тех, кто хочет переехать сразу
от 750 тыс до 70 млн
от 36 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Совкомбанк
Новостройка
Купите новую недвижимость на этапе строительства
от 300 тыс до 50 млн
от 36 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Банк ВТБ
Новостройка
Выгодные условия!
от 500 тыс до 100 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Сельская ипотека
Выгодные условия!
от 100 тыс до 6 млн
от 1 до 300 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Кредит на авто с пробегом «Из рук в руки Выгодный»
от 100 тыс до 3 млн
от 18 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Т-Банк
Автокредит (на новый и б/у автомобиль)
Нужен только паспорт
от 300 тыс до 8 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Осенний максимум с Халвой
Откройте вклад, не выходя из дома!
от 21.1 до 25%
от 50 тыс
от 90 до 1 095 дн.
Открыть вклад
Логотип СберБанк
Лучший %
Выгодные условия!
21%
от 100 тыс
213 дн.
Открыть вклад
Логотип Альфа-Банк
Накопительный Альфа-Счет
Ставка 20% годовых
от 0.01 до 20%
от 1 до 1.5 млн
от 1 до 61 дн.
Открыть вклад
Логотип Газпромбанк
Заоблачный процент
Надбавка 1% за открытие вклада онлайн
от 20 до 25%
от 15 тыс
от 1 до 181 дн.
Открыть вклад
Смотреть все предложения
Логотип Т-Банк
Black (с безопасной доставкой карты)
до 11%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Альфа-Карта с кэшбэком и бесплатным обслуживанием
до 20%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип СберБанк
СберКарта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Своя карта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип СберБанк
Лёгкий старт
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Банк ВТБ
На старте
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Газпромбанк
Только необходимое
590₽
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Руснарбанк
Все просто
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Смотреть все предложения
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!