Отзывы об обслуживании Альфа-Банка в Москве

Я всегда использовала в жизни банковское приложение но тут решила зайти в отделение. Была в районе метро Чертановская и тут как раз у метро офис банка. Довольно просторный, что сразу понравилось. Не успела зайти, подошла девушка и спросила по какому я вопросу. Нажала что то на стойке и дала мне тало...Читать далее

Меня радует дистанционное обслуживание так как персонал всегда понимает о чем я хочу узнать и мне готовы предложить разные варианты, параллельно объясняю условия простым языком. Никогда не замечал банальные отписки от сотрудников банка как у меня было в моем прошлом. Действительно персонал старается...Читать далее

Всегда считала себя педантичным человеком так как я люблю чтобы все было разложено по полочкам. В этом плане персонал Альфабанка у меня вызывает неподдельный восторг. Что уточнять любые вопросы или различные детали акций я знаю что нужно написать в поддержку и отвечают максимум в течение 15 минут. Т...Читать далее

Я вот уже несколько лет обслуживаюсь в альфабанке, до этого ни разу не бывал в офисе так как оформление мне нравится в плане обслуживания дистанционное. Поддержка действительно работает идеально как по мне, я практически в любое время суток могу спокойно написать и получить ответ, так как в среднем...Читать далее

Думаю, что не ошибусь, если скажу, что почти никто не любит ходить в отделения банка. И Альфа в это плане один из самый технологичный банк. Всегда всё делаю в приложение, там есть всё от связи с сотрудниками до оформления вкладов и кредитов. Но так получилось, что мне гипер срочно нужны были докумен...Читать далее

Спасибо сотрудникам банка которые всегда помогут и проконсультируют. В общем хочу рассказать о филиале недалеко от моей работы. Именно тут мне помогали в свое время оформить кредит. Вроде ничего сложного, процедура простая как две копейки, но общение со специалистами всё решает. Мне объяснили и разж...Читать далее

Я оформила на днях дебетовую карточку Альфабанка и не сразу заметила что есть подключённое услуга Альфа чек который мне совершенно не нужен был. А почти 100 руб. снималась бы. Написала сразу в чат поддержку, мне моментально ответили и всё не нужно отключили, само приложение мне нравится как работает...Читать далее

Уже много чего перепробовала в Альфа банке, у меня есть дебетовая и кредитная карта, и карта для своего ребёнка и даже стикер. Банк в плане обслуживания меня никогда не подводил. Я по всем вопросам всегда обращаюсь к сотрудникам банка, либо звоню на горячую линию, либо бегу в офис если делаю не треб...Читать далее

Долго пользуюсь разными услугами, особенно нравятся люди, трудящиеся в этой организации. Часто могут возникать какие-то вопросы, на этот счет у альфа банка есть несколько способов связи с ними. Всегда можно позвонить и пообщаться с менеджером лично, номер рабочий, трубки берут и быстро соединяют с о...Читать далее

Реально классные услуги у этого банка, уже много что пробовал. У меня есть и кредитная карта, и дебетовая, и стикер, в плане работы и обслуживания никогда не подводили. По всем вопросам можно всегда обратиться к менеджерам, делается это разными способами, выбирай любой удобный. Я и звонил на горячую...Читать далее