В поддержке операторы молодцы

Name: В поддержке операторы молодцы
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Матвей

Я уже несколько лет зарплатный клиент банка и за все это время нет ни одного случая, где мне бы не помогли. Персонал, работающий в чат поддержке, куда я все чаще обращаюсь, действительно хороший. Обучен грамотно и не отвечает не банальными отписками. Видно, что люди вникают в проблемы своих клиентов. Мне так недавно помогли объяснив, как я могу досрочно погасить кредит. Подробно расписали, что мне нужно делать и дали пошаговую инструкцию. Всегда здорово, что можно обратиться в банк, несмотря на поздний час или раннее утро. И не нужно ездить в офисы и постоянно

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка

12.04.2024Ева Москва

5 из 5

Обслуживание онлайн

Профессиональный подход к работе с людьми не может меня не порадовать. Раньше ходила в офис и бланка, но после того как переехала начала обращать внимание на дистанционные потоки связи с банком. Звонила на горячую линию – там отвечают в течение пяти – 10 минут, далее чат поддержка, там единственное...Читать далее

12.04.2024Никита Москва

5 из 5

Кредит полностью онлайн

Так как я уже не первый год пользуюсь Альфа банком казалось бы уже ничто не может меня удивить. Но дистанционный сервис тут всегда найдёт позитивные стороны, о которых хочется рассказывать и делиться. При оформлении моего кредита дистанционно мне не понадобилось ничего делать, никаких Долгих проверо...Читать далее

12.04.2024Ирина Кольцова Орел

5 из 5

Спасибо за помощь

Пришла в отделение на Комсомольской за тем, чтобы выяснить с помощью какого вклада я смогу получить максимальную выгоду. Примерно представляла что и как но все таки пообщаться не мешает. Тут недолго подождала. все сотрудники были заняты. Когда начала общаться, поняла что не зря пришла. Много оказыва...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA