Обслуживание онлайн

Name: Обслуживание онлайн
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Ева

Профессиональный подход к работе с людьми не может меня не порадовать. Раньше ходила в офис и бланка, но после того как переехала начала обращать внимание на дистанционные потоки связи с банком. Звонила на горячую линию – там отвечают в течение пяти – 10 минут, далее чат поддержка, там единственное что иногда приходится повоевать с ботам, но когда свяжется с сотрудником все вопросы решаются в течение 15 минут. Я так смогла разобраться как мне быть когда потеряла свою дебетовую карту, мне помогли перевыпуском и уже в тот же день я собирала карту у курьера. Банк действительно хороший, меня все устраивает до сих пор, без эксцессов

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка

12.04.2024Никита Москва

5 из 5

Кредит полностью онлайн

Так как я уже не первый год пользуюсь Альфа банком казалось бы уже ничто не может меня удивить. Но дистанционный сервис тут всегда найдёт позитивные стороны, о которых хочется рассказывать и делиться. При оформлении моего кредита дистанционно мне не понадобилось ничего делать, никаких Долгих проверо...Читать далее

12.04.2024Ирина Кольцова Орел

5 из 5

Спасибо за помощь

Пришла в отделение на Комсомольской за тем, чтобы выяснить с помощью какого вклада я смогу получить максимальную выгоду. Примерно представляла что и как но все таки пообщаться не мешает. Тут недолго подождала. все сотрудники были заняты. Когда начала общаться, поняла что не зря пришла. Много оказыва...Читать далее

11.04.2024Алина Ковтун Пермь

5 из 5

Кредитная карта

Офис на Автозаводской я считаю лучшим в городе. Начну с того, что он удобно расположен. Добраться не проблема. Внутри все удобно спланировано. Есть диванчики чтобы присесть и подождать когда пригласят. Одним словом все для клиентов. Я захотела получить кредитную карту чтобы иметь страховку на всякий случай. Приняли меня хорошо, про карту все рассказали. У неё прекрасные условия, а главное год без процентов. Подали с сотрудником запрос. Потом пришел ответ с одобрением. И таким образом без проблем я получила кредитную карту

Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA