Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.86
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Кира Иванова Томск
5 из 5
06.11.2024

Обслуживание в приложении

Оформила дебетовую карту, и не сразу увидела, что автоматически была подключена услуга «Альфа-чек» которой в принципе я пользоваться не стала бы, а 99 рублей снималось бы... Написала ботику в поддержку, и моментально мне все отключили, даже оператора не надо было ждать. Отлично работает приложение, можно найти все что угодно, чисто тыкая везде и смотря разделы, если что-то непончтно всегда обращаюсь в чатбот, и там сразу же направят и проконсультируют по любому вопросу. Касаемо самой дебетовой карты у меня только положительные впечатления и желание пользоваться ею все чаще, чтобы получать хороший кэшбэк))

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
21.03.2024максим Сочи
5 из 5
Обслуживание в отделении на улице учительской просто топ, мое почтение сотрудникам банка. После ремонта было немного некомфортно привыкать к сидению за столиком как в кафешке, после консультации понял что это нормальное решение. Была заинтересованность в моем вопросе, хоть и пришел я с вопросом по А...Читать далее
19.03.2024Матвей Серебряков Сочи
5 из 5
Недавно мне помогли восстановить данные по моей старой карте через чат поддержку. Особо ни на что не расчитывал, так как раньше не обращался туда за помощью, всегда была возможность приехать в офис. Самое главное чтобы получилось за минут 20 всё сделать. Помню как волновался что ничего не получится....Читать далее
14.02.2024Екатерина Сочи
5 из 5
Меня всегда радуют приветливые и квалифицированные специалисты, работающие в офисах Альфабанка. Мне всегда помогали и подсказывали, сразу видно профессионал своего дела. На прошлой неделе заходила в офис ближай к моему дому касательно вопросов по кредитованию. Я планирую брать достаточно крупную сум...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!