Открытие счета для ИП в течение 3-х дней ЛОЖЬ

Name: Открытие счета для ИП в течение 3-х дней ЛОЖЬ
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Ирина

Открывала расчетный счет для ИП. Когда позвонил представитель банка ВТБ, предложил открыть счет, он обещал, что счет откроют на второй день, хотя на сайте написано в течение 3х дней. Подала заявление 21мая.Сегодня 25 мая, счет до сих пор не открыт. Звонишь в отделение банка г. Владимира пр-т Ленина 35А часами, не берут трубку. Когда дозваниваешься говорят, что 3дня еще не прошло, были выходные и вообще говорят, что заявление я подала в пятницу 22мая, ждите. Уже конец рабочего дня, а я все жду. Такое ощущение, что в этом офисе не хотят работать. Прочитала отзывы о банке в Москве, там счет за 15 минут открывают, а у нас во Владимире все ждите, ничего толком сказать не могут. Обещают одно, а на деле выходит совсем другое. Очень жаль, что работа с этим банком начинается с негатива. Если бы знала, никогда не обратилась бы в этот банк. Не верьте, когда вам звонят представители и врут по телефону, только бы вы обратились к ним, в банк ВТБ. Моя оценка 2.Конец рабочего третьего дня счет до сих пор не открыт.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

18.05.2020Митрий Ф. Москва

1 из 5

Халатность и безразличие к клиентам

Более 16 дней назад я через сайт заказал себе карту втб мвидео, указав способ доставки карты курьерской службой. 14.05.20 я позвонил на горячую линию банка и задал вопрос оператору «Готова ли моя карта и почему она до сих пор не доставлена» Оператор не смог дать мне вразумительного ответа...Читать далее

15.05.2020Владислав Воронеж

1 из 5

ВТБ это просто ужасный банк

Всегда кошмарные очереди, сотрудники абсолютно не клиенто ориентированы. Такое впечатление, что в воронежские отделения набирают специально сотрудников которые и устраивают очереди....среднее время посещения ВТБ 2-2,5 часа. Мне была одобрена онлайн заявка на кредит БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ СТРАХОВКИ!!!! Но с...Читать далее

28.04.2020Василий Архангельск

3 из 5

Режим работы

На входе написан режим работы до 19, а фактически работают до 18 часов. Культура обращения с клиентами на низком уровне. После посещения испытываешь отрицательные эмоции. После посещения Сбербанка только положительные эмоции. Женский персонал всегда встречают и провожают с улыбкой на лице.

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA