Личный кабинет

Банк ВТБ просто раздражает. Уже год как не могу получить доступ к личному кабинету. Вышла замуж, сменила фамилию, и все... тут началось, задвоение контрагентов. Никак не могут исправить, по телефону говорят: обратитесь в офис. В офисе ничего не могут настроить, пишут в it поддержку, а там либо забили, либо ни чё не понимают, т.к. мне так ни разу не перезвонили и как прежде нет доступа в личный кабинет. Чтобы проверить поступление денег нужно искать банкомат, банкоматов мало в городе. Чтобы найти банкомат нужно ехать - в шаговой доступности нет ни одного. Просто бесит.