СПАСИБО за отзывчивость

Name: СПАСИБО за отзывчивость
Item: Банк ВТБ
Rating: 5
Author: Лариса

хочется выразить огромную благодарность менеджеру Банка ВТБ Демидовой Екатерине Сергеевне. В пакет услуг по обслуживанию карты входит помощь на дороге. в вечернее время, далеко не рабочее, Екатерина ответила на мой звонок, подсказала номер телефона, куда обратиться. по указанному номеру уточнили моё место нахождения (стояла с лопнутым колесом на трассе), предложили бесплатную услугу эвакуатора. огромное спасибо за помощь и отзывчивость!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

10.04.2019лидия Санкт-Петербург

5 из 5

банковское обслуживание оценка 5

Несколько лет посещаю это отделение.Хочу отметить всегда внимательное ,предупредительное отношение сотрудниц ко мне - инвалиду. Отдельно большое спасибо Дарье Андреевне Хрыновой за очень приятное с ней общение:отвечает на все мои многочисленные вопросы,терпеливо разъясняя все детали,пока я не пойму...Читать далее

03.04.2019Саиднумон М. Москва

1 из 5

неквалифицированное обслуживание, грубый персонал

Уважаемые сотрудники Банка ВТБ 24. Как представитель иностранного государства был очень удивлен столь некачественным обслуживанием одного из ведущих банков РФ. Сегодня для получения банковской карты, мне потребовалось дважды прийти в офис на Долгоруковской 40. При визите в банк, консультант у входа...Читать далее

26.03.2019SVETLANA Балашиха

1 из 5

Обслуживание и мобильность

Отвратительное, в прямом смысле слова заведение! Техническая поддержка не функционирует. Мобильные приложения не работают. Клиентам, которые дорожат своим временем и нервами этот банк противопоказан! 1) банк в одностороннем порядке меняет условия договоров.2) консультанты отказываются предоставить д...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA