НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ!

Name: НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ!
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Татьяна

Два дня снимали деньги с мультикарты! В первый день «специалист» обозначил одну сумму, сказав, что полную можно получить по предварительной заявке. Заявку предложил оформить через колл-центр, который не функционировал ни в день обращения, ни на следующий. На следующий день - очередное посещение банка. И уже трое «специалистов» передавали из рук в руки в течение 1,5 часов, не могли решить ситуацию с получением наличных. После скандала со старшей смены, деньги удалось все-таки получить. Позор! Не буду больше иметь дело с этим банком (Банк на Жукова). Жаль нет оценки 0, поэтому Кол за такую «работу»!!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

11.12.2019Екатерина Уфа

1 из 5

Информационная служба банка

Очень плохо работает информационная служба, более 30 минут дозванивались до офисов,чтобы узнать где можно купить юани,так и не выдали информацию,попросили позвонить позднее или обращаться в офисы непосредственно.

25.11.2019Оксана Екатеринбург

1 из 5

Онлайн обслуживание

Ужасный онлайн банк, его просто нет. Интернет банк для бизнеса работает или с токином, или только на Винде. Если у вас Мас, этот банк не для вас. А мобильного приложения вообще нет. Какой-то отсталый ВТБ...

18.11.2019Ольга Новый Уренгой

5 из 5

Благодарность

Обратилась на горячую линию Банка ВТБ.Внимательно,корректно,профессионально мне все рассказал по моему вопросу сотрудник -менеджер Банка ВТБ .Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ менеджеру 409221.Огромное спасибо !!!

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA