• Для жизни
  • Для бизнеса
Фингороскоп
93.29
99.4
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
1.96
Лиц. № 1000
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Татьяна Омск
1 из 5
17.12.2019

НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ!

Два дня снимали деньги с мультикарты! В первый день «специалист» обозначил одну сумму, сказав, что полную можно получить по предварительной заявке. Заявку предложил оформить через колл-центр, который не функционировал ни в день обращения, ни на следующий. На следующий день - очередное посещение банка. И уже трое «специалистов» передавали из рук в руки в течение 1,5 часов, не могли решить ситуацию с получением наличных. После скандала со старшей смены, деньги удалось все-таки получить. Позор! Не буду больше иметь дело с этим банком (Банк на Жукова). Жаль нет оценки 0, поэтому Кол за такую «работу»!!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
11.12.2019Екатерина Уфа
1 из 5
Информационная служба банка
Очень плохо работает информационная служба, более 30 минут дозванивались до офисов,чтобы узнать где можно купить юани,так и не выдали информацию,попросили позвонить позднее или обращаться в офисы непосредственно.
25.11.2019Оксана Екатеринбург
1 из 5
Онлайн обслуживание
Ужасный онлайн банк, его просто нет. Интернет банк для бизнеса работает или с токином, или только на Винде. Если у вас Мас, этот банк не для вас. А мобильного приложения вообще нет. Какой-то отсталый ВТБ...
18.11.2019Ольга Новый Уренгой
5 из 5
Благодарность
Обратилась на горячую линию Банка ВТБ.Внимательно,корректно,профессионально мне все рассказал по моему вопросу сотрудник -менеджер Банка ВТБ .Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ менеджеру 409221.Огромное спасибо !!!
Bankiros без рекламы
в мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
QR код для мобильного приложения Bankiros
Скачать с помощью QR‑кода
Для установки наведите камеру телефона на QR‑код
Фоновое изображение Bankiros
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!