Бюрократизм и обман это должен быть лозунг Банка

Name: Бюрократизм и обман это должен быть лозунг Банка
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Владимир

Я к своему сожалению получаю пенсию через этот банк. Понадобились наличные деньги на дебетовой карте была необходимая сумма, перепутал случайно дебетовую карту с кредитной. Естественно тут же банк удержал некую сумму за обналичивание денег. Буквально через несколько минут позвонил в Банк. Так и так случайно перепутал карты прошу помочь в этом вопросе и вернуть деньги взятые за обналичивание . Потом заехал в отделение банка, где продублировал это Заявление. С той поры от Банка ни привета, ни ответа. А прошло уже более двух недель. Звоню сам периодически операторам. В течении недели рассмотрим и СМС отправим. Тишина далее. Через неделю опять звоню. А Банк может и имеет право месяц рассматривать Ваше Заявление. Оно на РАССМОТРЕНИИ. Все самое худшее от бюрократии сосредоточенно в этом Банке. Посему я переведу пенсию в другой, более оперативный и доброжелательный к клиентам банк. Этот же банк ВТБ не рекомендую никому.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

30.11.2022Гейб Н. Москва

1 из 5

Блокируют новых клиентов за попытку входа с введенными верными данными

Сделал себе карту в банке ВТБ. Там мне сказали скачать приложение с их официального сайта и по номеру логина, который мне дали войти и активировать карту. Так и поступил. Установил, зашел. В приложении ввел логин и сразу появилось сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована. Кажется, в ваш аккаунт...Читать далее

02.11.2022Валентина Москва

5 из 5

Благодарность

Я, Савина Валентина Леонидовна выражаю большую благодарность сотруднику банка ВТБ Барсегян Кристине Грачяевне (офис м.Войковская). Ею была оказана мне очень квалифицированная услуга. Это очень добросовестный, выдержанный, внимательный работник, умеющий разговаривать с клиентами, особенно пожи...Читать далее

29.10.2022Алексей Москва

1 из 5

Некомпетентность и самоуправство сотрудников

Начальник офиса «Новоарбатский» Людмила Владимировна Иванченко и кассир этого офиса Татьяна Вешнякова, запросто, по своему субъективному желанию, могут заявить, что у вас паспорт недействительный, не выдать зарплатную карту и т.п. На все обращения в банк на горячую линию по номеру 1000 или на сайте...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA