жалоба по обслуживанию

Name: жалоба по обслуживанию
Item: Банк ВТБ
Rating: 2
Author: Инна П.

Я ежемесячно оплачиваю ипотечный кредит в отделении банка ВТБ по адресу г. Сочи ул. Горького 15. Сотрудник банка находящаяся за 4 окном постоянно мне отвечает в хамской форме. Я оплачиваю ипотеку уже 11 лет и еще никто из сотрудников банка так не хамил, как она. Я каждый раз спрашиваю по какому курсу мне производят расчет, и буду спрашивать, и всегда мне сотрудники банка, кроме этой молодой девушки, которая младше меня в 2,5 раза, отвечают на мои вопросы. Это мое право. Я просто не хочу поднимать скандал от такого хамского поведения сотрудницы банка и тратить свои нервы. Она постоянно, когда она меня обслуживает делает мне замечания. Прошу принять мое недовольство к сведению.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Виктор К. 10.10.2020

А что вам мешает просто написать на неё жалобу? Или записать её ругню в ваш адрес на смартфон и отправить это видео руководству банка или просто слить это видео в социальные сети?

Другие отзывы об ипотеке ВТБ банка

07.08.2019Карина Нижний Новгород

1 из 5

Не одобрили ипотеку с хорошим доходом

Обратились за ипотекой в сумме 1 200 тыс. Банк не одобрил. Доход 100 тыс в месяц. В собственности дом 120 квадратов новостройка, два авто. Кредиты на сумму 30 тыс. действующие. И доки на дом отправляла и выписку с карты зарплатной и справки 2-ндфл. Отказали. Решения ждали почти две недели. Плюс супр...Читать далее

31.07.2019Денис Санкт-Петербург

1 из 5

Не снижена ставка по кредитному договору после регистрации ипотеки

Ответственным сотрудником ВТБ (невозможно установить кто) не была подготовлена закладная (кредитный договор № 634/4426-0007232 от 19.03.2019), регистрация ипотеки оформленного в собственность объекта в росреестре прошла в начале мая 2019 года, процентная ставка до сих пор (на 31.07.2019) не снижена,...Читать далее

28.07.2019Ольга Челябинск

5 из 5

Все устраивает

Еще не клиент, но хочу взять ипотеку а этом банке, брали родственники и им понравился банк

Смотреть все отзывы об ипотеке ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA