Блокировка счета по непонятным причинам

Name: Блокировка счета по непонятным причинам
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Наталья

Банк ВТБ 24 заблокировал дистанционное обслуживание, я обратилась в офис за разъяснением, в офисе сотрудник банка ответить на этот вопрос не смог и только написал обращение в службу которая занимается блокировкой средств, далее сотрудник банка сказал чтобы я шла домой и ждала звонка от банка, где мне скажут по какой причине и что нужно сделать чтобы мои денежные средства были у меня на руках. Прошло 2 дня как заблокировали мои денежные средства, но ответа до сих пор нет от банка. Я звонила уже на горачую линию, но и там ответа не дали. Мне не понятно почему такой крупный банк РФ и действует вопреки законам РФ, удерживая денежные средства, не разьясняя клиенту по какой причине вообще он заблокировал! Раньше я была довольна этим банком, но сейчас я разачарована таким обслуживанием и обязательно обращусь во все инстанции, чтобы банк ответил за такие действия.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

петя 12.07.2022

мы с тобой !!!! жаль что эти пи.....сы , не смортят этих комент

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

24.04.2022Игорь М. Нижний Новгород

1 из 5

Невозможно получить карту банка

7 апреля подал через онлайн-банк заявку на оформление дебетовой карты. Тем же вечером на почту получил уведомление о принятии заявки... В условиях было сказано, что срок изготовления карты порядка 7 дней. НО...по прошествии 2 недель, так и не дождавшись продолжения.. попробовал выяснить судьбу моего...Читать далее

07.04.2022Наталья Барнаул

5 из 5

Благодарность

Помощь и консультация сотрудника банка Осиповой Людмилы Александровны.

05.04.2022Сергей Тула

5 из 5

Хороший банк

Являюсь клиентом банка 7 лет. За все время практически во всех случаях обслуживали быстро, в зависимости от наплыва людей, естественно. Персонал вежливый. Изредка приходилось дольше, чем обычно, ждать выполнения операций по счету из-за недостаточной практики банковских работников (операции с валютой...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA