Необязательные платежи навязываются сотрудниками

Name: Необязательные платежи навязываются сотрудниками
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Эльмира Ф.

Банк ВТБ уверенно держит марку банка, от которого надо держаться подальше. Обнаруживаю в приложении в разделе страхования пункт - Юрист 24. Я точно не платила за такую страховку, поднимаю документы, пишу в чат, смотрю историю платежей. Выясняю - в сентябре прошлого года оформляла кредит, при оформлении кредита идут платежи - страховка, что-то еще. При оплате всех этих платежей, проходит вот еще и этот. С пометкой - оплата полиса. И ни слова, что данный платеж мягко говоря не обязателен. Нигде нет информации, что это платеж за потенциальные юридические услуги, которые я не запрашивала. То есть оператор конечно молодец, он видимо выполнил KPI, оно реально того стоит, правда?

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о кредитах ВТБ банка

24.09.2021Анатолий Нижний Тагил

1 из 5

Не доволен обслуживанием

Хочу входить в личный кабинет по своему логину и паролю со своего компьютера, а мне предлагают только через мобильное приложение по QP-коду. Мой телефон и так перегружен, и не нужен мне вход через QP-код.

14.09.2021Елена Саратов

5 из 5

Благодарность сотруднику Банка

Хочу выразить слова благодарности Малыхину Олегу Алексеевичу. Когда я попала в трудную ситуацию с оплатой кредита, он помог найти мне способ решить эту проблему. Очень ему благодарна. Человек знает свою работу. Побольше таких людей.

30.07.2021Марта Москва

1 из 5

Нарушение 230-фз

Подскажите пожалуйста почему банк ВТБ нарушает законодательство российской федерации, а именно 230-фз ..я являюсь вашим клиентом много лет, заключен кредитный договор с вами... В связи с изменением даты прихода денежных средств произошла незначительная просрочка по кредиту. Ваши сотрудники при этом...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитах ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA