Менеджер затянул время

Name: Менеджер затянул время
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Ирина

03 августа 2020г я обратилась в Банк ВТБ на Ленина 66 за Гос.поддержкой 2%. Менеджеру Козловой Анастасии, я предоставила полный пакет документов для оформления заявки на Гос.поддержку 2% согласно Постановлению 696. Также мне оформили открытие р/счета и сказали сообщат о решении. В итоге со мной менеджер не связалась, заявку мне не оформила, скинула мне на почту уже вечером 04 августа анкету для заполнения с непонятными мне терминами, которую обязан заполнять сам БАНК в лице менеджера Банка. Об открытии или не открытии р/счета мне менеджер не сообщил. Реквизитов р/сч так же нет если был уже открыт р/сч. В итоге я сделала вывод, что менеджер Козлова Анастасия не компетентна или получила задание специально затягивать процесс по Гос.поддержке, что бы клиент уже устал и сам отказался. Я, решила забрать свой пакет документов от этого «профессионала Козловой А» и обратиться в другой филиал Банка сменив менеджера.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

16.07.2020Екатерина Иркутск

1 из 5

Воспользовавшись банкоматом ВТБ потеряла 20 000 рублей

04.07.2020 г. в 10:00 я обратилась в Отделение Банка ВТБ по адресу Иркутская область, Иркутск, Байкальская улица, 241 с тем, чтобы пополнить счет для совершения крупной покупки. Я являюсь клиентом ВТБ Привилегия, поэтому хотела воспользоваться услугами персонального менеджера но выяснилось, что в су...Читать далее

12.07.2020Елена Москва

1 из 5

Боюсь иметь дело с ВТБ

Оплачивала мобильную связь через интернет с компа. Прислали коды на телефон. Хотя в форме оплаты на мониторе было написано 500 руб, сняли 25000 р. неизвестно куда. Банк деньги не вернул. Теперь всю ЗП обналичиваю как можно быстрее или перевожу в другой банк. С ВТБ боюсь иметь дело. Заявление не хо...Читать далее

09.07.2020Artem Z. Новосибирск

1 из 5

Безопасноть

От имени банка действуют мошенники. Это банк неоднократно подтвердил, указывая, что номер с которого звонили им не принадлежит. Однако при обращении на номер 88001002424, банк предложил мне разбираться с этим своими силами, обратившись в полицию! Из чего следует что факт мошеничества от имени банка...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA