Не меняют юани в Нижнем Новгороде

Name: Не меняют юани в Нижнем Новгороде
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Инна

Я обратилась для обмена юаней на рубли. Сначала я промониторила интернет,узнала, где в нашем городе можно поменять юани на рубли.и поехала по адресу:ул.Большая Покровская,93, тому ,что был указан в интернете. Также я заранее на сайте ВТБ-банка получила утвердительный ответ об этом. Но приехав в отделение ВТБ-банка по данному адресу,увидела, что там ремонт и никто не работает. ОБЪЯВЛЕНИЯ о том, на сколько ремонт и когда возобновляется работа отделения банка НЕ БЫЛО. На мой вопрос, когда банк начнет работу, рабочие ответили, что до конца месяца не начнет ( было 18 июня, т.е ждать необходимо 12 дней).Тогда я снова обратилась на сайт банка, где получила ответ обратиться в другие отделения банка,в т.ч. в Центральный офис. Там в обмене юаней на рубли мне было отказано, «не производят такую процедуру». И вновь была отправлена на прежний адрес. Когда я сказала, что они не работают, работники банка очень удивились. Короче, такого бардака я давно не видела. Между отделениями нет никакой связи. Никто ни за что не отвечает. Очень грустно, что в городе-миллионнике такое происходит.

Отзыв был полезен?

Комментарии5

ан 09.08.2023

история банка началась, айпи о народное было.. Второй раз когда вышло решение выкупить опять акции у обманутых--не выкупили, обманули Вы посмотрите на лицо Костина,- ощущение, что он их жрет..

бывший клиент ВТБ 07.07.2022

простите,но шарашкина котора(((Перед выездом в офис,уточнила есть ли касса, курс доллара и тд, приехала,здрасьте((((1. касса закрыта т.к. кассир в отпуске)))2. озвучен курс при продаже мною наличной валюты на порядок меньше,чем было сказано в головном офисе 3. по требованию связаться (встретиться) с руководителем отделения получила ответ- она на обеде сегодня её уже не будет))) с.каааа,вот такого я от ВТБ точно не ожидала!(

мария 16.10.2020

16 октября 2020 года обратилась в ВТБ в Нижнем Новгороде по проспекту Гагарина по поводу того, что банкомат по ул.Ленина 189 в г.Богородск проглотил мою карту «виза» (международную) мне обьяснили, что карты не возвращают, их уничтожают. моя карта получается пропала. На ней сумма 26000 руб, которую я потеряла. что делать и где на них управу найти? Девушка на ресипшен даже не смогла ответить на вопрос как расшифровывается аббревиатура ВТБ. я не верю их словам, они так говорят лишь бы отвязаться от клиента. Это некомпетентные работники.

бывший клиент ВТБ 07.07.2022

мария, Вы серьезно? Ведь карта это всего то пластиковый носитель,счет с вашими накоплениями в любом случае при вас!ЭММ

Татьяна 16.08.2023

мария, насрать на карту ваши деньги в банке.

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA