Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.33
Лиц. № 2673
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Олег Ярославль
1 из 5
30.04.2020

Сами отменили одобренную заявку на кредит

Обратился в банк за кредитом под залог квартиры. Мне одобрили предварительно.Потом стали звонить на работу, жене, мне несколько раз, причём на работу стали звонить не директору, а заму, который потом устроил мне проблемы на работе из за этого. Всё обсудили, одобрили и нужно было назначить встречу с сотрудником банка для оформления,я попросил несколько дней подождать, так как у меня было несколько предложений от разных банков и я ждал ответа окончательного от всех.В итоге определился, что всё таки возьму в банке Тинькофф. Написал в чат в приложении вечером 23 апреля, с просьбой, чтобы со мной связались по поводу кредита. До этого мы общались с кредитным специалистом и я просил звонить мне в районе 17:00, потому что я работаю до 5 утра и в 9 утра я физически не могу ответить на звонок. Так же уточнил сколько будет активна одобрение, меня так же заверили, что одобрение активно до июня, есть запись телефонных разговоров с банком, где это подтверждается. В итоге мне позвонили на следующий день в 9 утра, когда я физически не мог ответить, не смогли дозвониться и отменили мою заявку, хотя она до июня! Я не отказывался! Решил банк всё за меня! Теперь всё заново, все звонки на работу, мне и жене. Мне на работе уже выговор сделали за то что банк звонит в выходной день и расспрашивает, причём звонит не директору, чей номер я оставил, а заместителю,чьего номера я не указывал! Теперь я если подам повторно заявку, как просит банк, потому что не может восстановить отклонённую заявку, у меня будут проблемы на работе!неужели у вас все сотрудники настолько глупые? Что звонят один раз рано утром и не перезванивают днём?

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Ирина 08.12.2023

Поддерживаю. Такая же подобная история, одобрили, я написала, что подумаю и через 3 дня заяка отклонена .Не по моей просьбе. Ещё был момент, видимо приложение глючит и заявок было вначале 6 , потом ещё 2 . Хотя подавала всего 2 раза. Ну это не так важно) Так что,если кто читает этот комментарий ,и вам надо рассчитывать на одобренную сумму от банка берите либо сразу, либо не полагайтесь на банк Тинькофф, т.к. в нужный момент заявка будет отклонена сотрудниками. Хотя они утвержают ,что для активации есть 60 дней,но это на деле не так.

Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.