Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.45
Лиц. № 2673
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Николай В.
Николай В.Москва
1 из 5
16.03.2021

Ужасное обслуживание на премиум подписке

Уже достаточно долго пользуюсь продуктами данного банка, раньше все было прекрасно, обслуживание полностью устраивало, поддержка мгновенно решала все проблемы и вопросы. Решил оформить премиум подписку в 2021 году. Сказать что полностью разочарован ничего не сказать! Это просто УЖАС!!! Мобильное приложение не правильно отображает операции по карте и баланс, постоянно что-то правят, Поддержка не работает вообще!!! Отвечают по несколько часов, иногда вообще не отвечают! Дозвониться тоже почти невозможно по 15 минут ожидание на линии! Персональный менеджер, который выделяется на премиум обслуживании- его просто нет! Ни разу с ним не удалось связаться, никаких преимуществ премиум клиентам, банк скатился и превратился просто в помойку!!! Настоятельно рекомендую всем обходить его стороной и выбрать более надежный банк!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.