Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.45
Лиц. № 2673
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Анастасия Москва
1 из 5
26.10.2020

Обманывают

Добрый день

УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ БАНКА. Обманывают клиентов. Оформила кредит 20 месяцев назад Сотрудник банка, который привез документы сказал, что галочку в пункте, где я не согласна участвовать в страховании, ставить не нужно. Но я все равно позвонила в банк и отказалась от страховки, на всякий случай. Прошло 20 месяцев и когда платеж стал совсем маленьким я заметила, что кредит уменьшается не пропорционально той сумме, что я плачу. Я обратилась в банк. Оказалось, что эта страховка у меня есть. Я объяснила всю ситуацию. По телефону сотрудник сказал, что деньги мне вернутся. Когда этого не произошло, я написала в чат. И другой уже сотрудник сказал, что предыдущий сотрудник ошибся и не это имел ввиду. Составили обращение. Ответа не было. Я написала сама. Взяли еще время. Проверили звонки сказали, что я не звонила ПОСЛЕ приезда специалиста, видимо намекая на то что я позвонила до.
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.