• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об автокредитах
Валерий Москва
1 из 5
08.01.2025

Обман банка по автокредиту

  • Однажды в силу обьективных причин, был в командировке на новых территориях, не смог потратить десять тыс. по карте Халва (там в априори нет терминалов оплаты) за месяц, в итоге за это мне была повышена процентная ставка по автокредиту.
  • Кроме этого, если вы в течении месяца вдруг воспользовались заемными средствами и своевременно как казалось бы до указанной даты погасили долг то это совсем не так. Карта Халва вроде одна и баланс ОЧЕНЬ бы положительный но это только вам кажется. Так как свои и заемные средства на одной карте это разные средства (в др нормальных банках разницы нет) и если вы не пополнили заемные средства со своих на ОДНОЙ КАРТЕ ХАЛВА то вы злостный неплательщик. Все это напоминает 90 годы, много мелкого текста и разных ухищрений лиш бы ообмануть клиента. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Отзыв был полезен?
Комментарии2
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении. В период с 01.08.2024 по 31.08.2024 указанное условие не было выполнено Вами, покупки по карте совершены на меньшую сумму. По состоянию на 16.09.2024 произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями. В свою очередь, в рамках Вашего обращения в октябре 2024 года Банком в индивидуальном порядке произведено снижение процентной ставки. Нарушения допущены повторно в отчетный период с 01.11.2024 по 30.11.2024, покупки совершены на меньшую сумму. Процентная ставка повышена 16.12.2024 в соответствии с условиями договора. Основания для ее снижения у Банка отсутствуют. Для дальнейшего рассмотрения вопроса, рекомендуем предоставить документы, подтверждающие Ваше нахождение в командировке с указанием территории присутствия. Информацию Вы можете передать в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
Дарья Александровна 06.03.2025

Валерий,очень жаль,что вы попали в такую ситуацию Но в первом случае,там же не только оплата по пос-терминалу, а ещё и в моб.приложении:жкх, моб.телефон и много другое тоже считается , даже оплата за садик А по поводу 2го пункта,вы немного не правы Я сама часто пользуюсь заемными средствами и 19 числа каждого месяца списывают сумму, которая «хотябы» лежит на карте ,даже если она меньше,чем платеж -это по рассрочкам И знаете,это очень удобно,когда на карте есть и дебетовый счёт и кредитовый- не 33 разных карты, а все в одной А если раньше времени гасить по платежу, то сразу пересчитывается все и сразу в графике платежей пишется следующий платёж,единственное ,если у вас есть подписка «Халва10», то лучше, чтоб банк сам за неё списал в установленную дату,тк если заплатить ранее- то эти 400р пойдут на основной долг Надеюсь ,моя информация немного Вам поможет и у Вас все будет хорошо

Другие отзывы об автокредитах Совкомбанка
20.04.2021Лёвчик К. Одинцово
5 из 5
Очень сильно хочу отблагодарить сотрудника банка Анну! Профессиональный консультант! Прошу премировать данного сотрудника. Рад ,что в Вашем банке есть такой профессионал! Анна помогла мне корректно составить алгоритм действий для досрочного погашения автокредита. Без сюрпризов не обошлось. Мне пришл...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!